Wenn Sie Audio- oder Tonprobleme in Windows 10 haben, können Sie eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem bei Ihren Lautsprechern oder Kopfhörern liegt. Wenn Sie Kopfhörer verwenden, versuchen Sie, sie an einen anderen Anschluss Ihres Computers anzuschließen. Wenn Sie externe Lautsprecher verwenden, vergewissern Sie sich, dass sie richtig an Ihren Computer angeschlossen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie als Nächstes Ihre Soundeinstellungen überprüfen. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu den Soundeinstellungen. Stellen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe sicher, dass das richtige Gerät ausgewählt ist. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Gerät Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer sind, versuchen Sie, sie zu trennen und zu sehen, welches Gerät aus der Liste verschwindet. Wenn Sie weiterhin Audioprobleme haben, aktualisieren Sie im nächsten Schritt Ihre Soundtreiber. Sie können dies tun, indem Sie zum Geräte-Manager gehen (suchen Sie danach im Startmenü) und den Abschnitt Sound-, Video- und Gamecontroller erweitern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Soundgerät und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren. Wenn Sie immer noch Audioprobleme haben, können Sie einige andere Dinge ausprobieren, darunter das Zurücksetzen Ihrer Audioeinstellungen, das Ausführen der Audio-Fehlerbehebung und das Sicherstellen, dass Windows nicht stummgeschaltet ist. Ausführlichere Anweisungen zur Behebung von Audioproblemen in Windows 10 finden Sie im folgenden Microsoft-Supportartikel: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10
Microsoft hat gute Kritiken für sein neuestes Betriebssystem, Windows 10, erhalten. Das Betriebssystem enthält neue Möglichkeiten , Anwendungen und Funktionen, die Ihnen das Computererlebnis erleichtern sollen. Das Betriebssystem bringt jedoch seinen Anteil mit Probleme, Probleme und Fehler . Einige von ihnen berichten von Problemen mit Sound und Sound, zum Beispiel: Sound in Windows 10 funktioniert nicht richtig, kann Videos nicht abspielen, bestimmte Anwendungen nicht nutzen oder gar nichts aus den Lautsprechern hören. Mal sehen, wie man dieses und andere löst Audio- und Audioprobleme in Windows 10 .
Windows 10 ist bereits enthalten Audio-Fehlerbehebung abspielen Und Fehlerbehebung bei der Audioaufnahme , die Sie ganz einfach über die Systemsteuerung, die Suche in der Taskleiste oder die Registerkarte Fehlerbehebung unserer kostenlosen Software aufrufen können FixWin 10 . Sie können auch zugreifen Fehlerbehebungsseite â Windows 10.
Windows 10 Audio- und Audioprobleme und -probleme
Hier sind einige Vorschläge von Microsoft , die Ihnen je nach Ihrem spezifischen Problem bei der manuellen Fehlerbehebung helfen kann.
Windows 10-Sound funktioniert nicht
Suchen Sie dann auf der Website des Herstellers nach aktualisierten Treibern. Sie können auch Windows Update öffnen und nach Treiberaktualisierungen suchen. Wenn es sich um ein externes Gerät wie Kopfhörer oder ein USB-Gerät handelt, trennen Sie das Gerät und schließen Sie es wieder an. Wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein USB-Gerät handelt, versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss. Auch, Tonverbesserungen deaktivieren und sehen, ob das hilft.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie den Audiotreiber und starten Sie Ihren Computer neu, damit Windows ihn automatisch neu installieren kann, oder deinstallieren Sie den Audiotreiber und versuchen Sie, den HDAudio-Treiber für eingehende Nachrichten zu verwenden.
Probieren Sie für andere Szenarien andere Fixes aus. Sehen wir sie uns im Detail an.
1] Schlechte Tonqualität; schlechter Klang
In diesem Szenario ist der erste Schritt zur Fehlerbehebung derselbe wie oben, d. h. die Suche nach Treiberaktualisierungen von Windows Update. Wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein USB-Gerät handelt, versuchen Sie es mit einem anderen Anschluss oder deaktivieren Sie gegebenenfalls die Audioverbesserungen. Wenn dies alles fehlschlägt, deinstallieren Sie den Audiotreiber und versuchen Sie es mit dem Mailbox-Treiber (HDAudio).
2] Lautsprecher, Bluetooth, Kopfhörer funktionieren nicht
In diesem Fall kann es sein, dass Sie Musik über die eingebauten Lautsprecher des Laptops abspielen können, aber sobald Sie kabelgebundene Kopfhörer anschließen, wird der Ton weiterhin über die Lautsprecher wiedergegeben (oder gar kein Ton). Um dieses Problem zu beheben, deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie Ihren Computer neu, damit Windows ihn neu installieren kann. Wenn dies fehlschlägt, deinstallieren Sie den Audiotreiber und versuchen Sie, den Inbox-Treiber (HDAudio) zu verwenden.
Wenn Sie Audioprobleme mit Ihrem Headset haben und keinen Ton hören können, öffnen Sie die Soundeigenschaften, bevor Sie beginnen, und vergewissern Sie sich, dass Ihr Microsoft LifeChat-Headset Ihr standardmäßiges Systemaudiogerät ist.
3] Probieren Sie verschiedene Audioformate aus
Häufig wirken sich Inkompatibilitäten mit Treibern oder Audiosoftware in Windows auf die Audiowiedergabe oder -aufnahme aus, daher ist es wichtig zu bestätigen, ob Probleme mit dem Audioformat die Ursache Ihres Problems sind.
Gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie auf den Link „Sound“. Führen Sie danach „mmsys.cpl“ im Suchfeld oder in der Eingabeaufforderung aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der Taskleiste und wählen Sie Wiedergabegeräte.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Standardgerät“ und wählen Sie „Eigenschaften“.
Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und versuchen Sie einige Male, das Standardformat zu ändern. Dies sollte das Problem beheben.
4] Überprüfen Sie den Geräte-Manager
Der Geräte-Manager zeigt Treiberprofilinformationen für alle Hardwaregeräte in Ihrem System an. Überprüfen Sie, ob bei Audiogeräten bereits vom System erkannte Probleme vorliegen. Dafür
Geben Sie „Geräte-Manager“ in das Suchfeld neben dem Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste. Erweitern Sie die Registerkarte „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
Der Task-Manager ist leer
Deinstallieren Sie den Audiotreiber und verwenden Sie den integrierten Windows-Audiotreiber (HDAudio).
5] Mikrofon funktioniert nicht
Hier stellen Sie möglicherweise fest, dass Cortana sich weigert, von Ihnen zu hören. Sie werden möglicherweise feststellen, dass das Anschließen eines externen Mikrofons an Ihren Computer oder die Verwendung eines Headsets besser funktioniert. Versuchen Sie die oben genannten Lösungen.
Wenn nichts für Sie funktioniert, können Sie Microsoft Ihr spezifisches Problem melden, indem Sie in Ihrer Frage die Marke und das Modell Ihres PCs, Ihre Hardware-ID und Ihre Audiogerätetreiberversion angeben, hat die Testtonwiedergabe funktioniert, einen Screenshot Ihres Sounds, Video- und Gamecontroller“ im Geräte-Manager und lassen Sie wissen, ob Ihr Gerät versucht, Ton wiederzugeben, indem Sie angeben, ob die grünen Lautstärkebalken in der Sound-Systemsteuerung vorhanden sind.
Wie macht man das alles? Auch dazu hat Microsoft eine ausführliche Anleitung bereitgestellt!
So finden Sie die Geräte-ID und die Treiberversion Ihrer Audio-Hardware
Starten Sie dazu den Geräte-Manager. Gehen Sie zu Sound-, Video- und Gamecontroller. Doppelklicken Sie hier auf Ihr Audiogerät. Gehen Sie dann auf die Registerkarte 'Details' und wählen Sie 'Hardware-IDs'. Klicken Sie danach mit der rechten Maustaste, um die IDs zu kopieren, und fügen Sie sie dann irgendwo ein. Wählen Sie schließlich Treiberversion aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste, um sie zu kopieren, und fügen Sie dann den Inhalt in Notepad ein.
So deinstallieren Sie den Audiotreiber
Der erste Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, Ihren Standardgerätetreiber zu identifizieren. Gehen Sie dazu in die Sound-Systemsteuerung und klicken Sie auf den Link „Sound“.
Laufen ' mmsys.cpl » auf der Kommandozeile. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der Taskleiste und wählen Sie Wiedergabegeräte.
Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie in der Sound-Systemsteuerung, welches Gerät standardmäßig auf Ihrem System verwendet wird, und kehren Sie zum Desktop zurück.
Geben Sie dann „Geräte-Manager“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Anwendung „Geräte-Manager“. Erweitern Sie die Registerkarte „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Standard-Audiogerätetreiber und wählen Sie Deinstallieren.
Windows 10 WiFi ausgegraut
So spielen Sie einen Testton ab
Durch das Abspielen eines Testtons können Sie feststellen, ob das Audiosubsystem Ihres Geräts über Funktionen verfügt.
Um einen Testton abzuspielen, gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie auf den Link „Sound“. Dann renne ' mmsys.cpl » Im Suchfeld oder in der Kommandozeile. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der Taskleiste und wählen Sie die Option Wiedergabegeräte.
Klicken Sie im angezeigten Fenster mit der rechten Maustaste auf „Standardgerät“ und wählen Sie „Test“. Wenn alles gut funktioniert, sollten Sie die Testtöne hören, die von Ihrem Standard-Audiogerät abgespielt werden.
Überprüfen Sie, ob grüne Balken sichtbar sind
Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung und klicken Sie auf den Link „Sound“. Führe es nochmals aus' mmsys.cp l' im Suchfeld oder auf der Befehlszeile.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der Taskleiste und wählen Sie Wiedergabegeräte. Schalten Sie den Ton ein und sehen Sie sich Ihr „Standardgerät“ an. Sie sollten grüne Lautstärkebalken sehen.
Ich hoffe, etwas hilft Ihnen.
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