Beheben Sie Fehlercodes und Meldungen zur Aktivierung von Avast oder AVG auf einem Windows-PC

Avast und AVG sind zwei der beliebtesten Antivirenprogramme auf dem Markt. Benutzer können jedoch manchmal auf Probleme stoßen, wenn sie versuchen, ihre Software zu aktivieren. In diesem Artikel geben wir einige Tipps zur Behebung von Aktivierungsfehlern für Avast und AVG. Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung von Avast haben, sollten Sie als Erstes versuchen, Ihren Computer neu zu starten. In einigen Fällen kann das Problem einfach durch einen Neustart des Computers behoben werden. Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Software zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Manchmal kann eine beschädigte Installation Aktivierungsprobleme verursachen. Das Deinstallieren und anschließende Neuinstallieren von Avast sollte das Problem beheben. Wenn Sie Probleme bei der Aktivierung von AVG haben, sollten Sie als Erstes versuchen, Ihren Computer neu zu starten. In einigen Fällen kann ein einfacher Neustart das Problem beheben. Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Software zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Wie bei Avast kann eine beschädigte Installation manchmal zu Aktivierungsproblemen führen. Das Deinstallieren und anschließende Neuinstallieren von AVG sollte das Problem beheben. Hoffentlich funktioniert eine der oben genannten Methoden für Sie und Sie können Ihre Antivirensoftware problemlos aktivieren.

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Abhängig von Ihrer bevorzugten Aktivierungsart können Aktivierungsprobleme auftreten Avast oder AVG Produkt auf einem Windows 11- oder Windows 10-PC verwenden Aktivierungscode oder Ihre AVG- oder Avast-Konto . Dieser Beitrag bietet Lösungen für einige der häufigsten Aktivierungsfehler für verschiedene Anlässe.

Avast- oder AVG-Produkte, bei denen bei der Aktivierung möglicherweise Aktivierungsfehler auf Ihrem Windows 11/10-PC auftreten, umfassen:

• AVG Internetsicherheit
• MITTLERES sicheres VPN
• AVG Tuneup (nicht zu verwechseln mit AVG Web Tuneup)
• MITTLERES Treiber-Update-Tool
• AVG-Hackschutz
• AVG Battery Saver
• Avast Premium-Sicherheit
• Avast SecureLine VPN
• Avast Cleaner Premium
• Avast AntiTrack
• Avast-Treiber-Updater
• Avast BreachGuard
• Avast Batterieschoner

Lesen : Avast Password Manager funktioniert nicht oder wird angezeigt

Beheben Sie Avast- oder AVG-Aktivierungsfehler

Wenn Sie Probleme, Fehler oder Probleme bei der Aktivierung eines AVG- oder Avast-Produkts auf Ihrem Windows 11/10-Gerät haben, sollten Ihnen die folgenden Vorschläge, abhängig von Ihrer bevorzugten Aktivierungsart, helfen, das Problem zu lösen.

1. Überprüfen Sie Ihren Aktivierungscode oder Ihr Avast- oder AVG-Konto.
2. Aktivieren Sie Ihr Avast- oder AVG-Produkt
3. Installieren Sie Ihr Avast- oder AVG-Produkt neu.

Schauen wir uns nun die obigen Vorschläge genauer an.

1] Überprüfen Sie Ihren Aktivierungscode oder Ihr Avast- oder AVG-Konto.

Bevor Sie versuchen, Ihr Avast- oder AVG-Produkt erneut zu aktivieren, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Sie den richtigen Aktivierungscode verwenden, oder Ihr Avast- oder AVG-Konto überprüfen, falls zutreffend für ein aktives Abonnement. Den Aktivierungscode finden Sie an einer der folgenden Stellen:

• Bestellbestätigungs-E-Mail
• Avast- oder AVG-Konto
• Ein bereits aktiviertes Avast- oder AVG-Produkt
• Aktivierungskarte
• Webformular AVG

Überprüfen Sie Ihren Aktivierungscode

Um beispielsweise den Aktivierungscode in der Bestellbestätigungs-E-Mail zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Öffnen Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie von Avast erhalten haben.
• Scrollen Sie zu Deine Produkte Abschnitt und Sie finden den Aktivierungscode im Abschnitt Ihr Aktivierungscode .

Überprüfen Sie Ihr Avast- oder AVG-Konto

Um beispielsweise Ihren Abonnementstatus über Ihr Avast-Konto zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Melden Sie sich bei Ihrem Avast-Konto an (wenn Sie noch keins haben, können Sie ein Konto auf erstellen id.avast.com/ru-ru/create-account ) IN id.avast.com/en-us/vhod .
• Klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf die Schaltfläche Abonnements um eine Liste aktiver und abgelaufener Abonnements zu öffnen.
• Nächste Kontrolle Abonnementstatus für das jeweilige Produkt. Möglicherweise sehen Sie einen der folgenden Status:
  • Abgelaufen : Dein Abonnement ist abgelaufen. Drücken Sie Jetzt aktualisieren Schaltfläche, um ein neues Abonnement zu erwerben.
  • Unterzeichnet / läuft ab : Sie haben bereits ein aktives Abonnement.

Jetzt wird der Status Ihres Produktabonnements angezeigt Signiert/Abgelaufen , müssen Sie Ihr Abonnement aktivieren, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen, um Ihr gekauftes Produkt weiterhin verwenden zu können.

Lesen : Ihr Virenschutz ist abgelaufen. Was kommt als nächstes?

2] Aktivieren Sie Ihr Avast- oder AVG-Produkt.

Das Verfahren zum Aktivieren von Avast- oder AVG-Produkten ist sehr ähnlich. In diesem Beitrag führen wir Sie durch die Aktivierung von Avast Premium Security auf Ihrem PC mit einer der folgenden Methoden:

1. Gib den Aktivierungscode ein
2. Melden Sie sich bei Ihrem Avast- oder AVG-Konto an.
3. Anmeldeschlüssel verwenden

Gib den Aktivierungscode ein

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Avast Premium Security mit einem Aktivierungscode zu aktivieren:

• Den Aktivierungscode finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail unter Deine Produkte Abschnitt.
• Öffnen Sie dann Avast Premium Security.
• Gehen Sie zu (Hamburger|_+_| Speisekarte > Gib den Aktivierungscode ein .
• Geben Sie Ihre ein oder fügen Sie sie ein Aktivierungscode (einschließlich Bindestriche) in Gib den Aktivierungscode ein Feld.
• Klicken EINGEBEN Taste.
• Wenn Sie mehr als ein Produkt mit Ihrem Aktivierungscode verknüpft haben, müssen Sie auf dem nächsten Bildschirm sicherstellen, dass die Produkte ausgewählt sind, die Sie verwenden möchten.
• Klicken Sie abschließend auf AKTIVIEREN UND INSTALLIEREN Schaltfläche, um alle ausgewählten Produkte automatisch zu installieren und zu aktivieren.

Ihr Abonnement für Avast Premium Security wird dann aktiv. Die Gültigkeitsdauer des Abonnements können Sie in Ihrem Konto einsehen. Avast-Konto > Speisekarte > Meine Abonnements . Sie können Ihr Abonnement auf so vielen Geräten aktivieren, wie Sie beim Kauf angeben.

Melden Sie sich bei Ihrem Avast- oder AVG-Konto an.

Für diese Methode müssen Sie je nach Standard-Webbrowser Ihres PCs die entsprechenden Anweisungen befolgen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie sich mit dem Microsoft Edge-Browser bei Ihrem Avast- oder AVG-Konto anmelden (wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie über Link 1 oben ein Konto erstellen).

• Öffnen Sie Avast Premium Security.
• Gehen Sie zu (Hamburger|_+_| Speisekarte > Betreten . Microsoft Edge wird geöffnet.
• Führen Sie in Microsoft Edge einen der folgenden Schritte aus:
  • Vergewissern Sie sich, dass das angegebene Avast-Konto Ihr Avast Premium Security-Abonnement enthält, und klicken Sie dann auf Ja, weiter . Oder klicken Sie Melden Sie sich als jemand anderes an .
  • Geben Sie die Anmeldeinformationen für das Avast-Konto ein, das Ihr Avast Premium Security-Abonnement enthält, und klicken Sie dann auf Weitermachen .
• Wenn Microsoft Edge Sie auffordert, Avast Antivirus erneut zu öffnen, klicken Sie auf Offen .
• Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihre Produkte aus, installieren und aktivieren Sie sie.

Anmeldeschlüssel verwenden

Wenn die Aktivierung über Ihr Avast- oder AVG-Konto fehlschlägt, besteht die Alternative darin, einen Anmeldeschlüssel in einem Webbrowser zu verwenden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Methode zu verwenden:

• Wiederholen Sie die obigen Schritte.
• Wenn Microsoft Edge Sie nicht auffordert, Avast Antivirus erneut zu öffnen, klicken Sie auf die Holen Sie sich stattdessen einen Anmeldeschlüssel Link zu Letzter Schritt Dialog.
• Klicken In die Zwischenablage kopieren Taste.
• Gehen Sie nun zu Avast Premium Security und klicken Sie auf die Schaltfläche Geben Sie den Anmeldeschlüssel aus dem Browser ein Verbindung.
• Jetzt, STRG+V einfügen in Geben Sie Ihren Anmeldeschlüssel ein Feld.
• Klicken WEITERMACHEN .
• Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihre Produkte aus, installieren und aktivieren Sie sie.

3] Installieren Sie Ihr Avast- oder AVG-Produkt neu.

Sie können Avast vollständig deinstallieren oder AVG deinstallieren und das Produkt dann auf Ihrem Windows 11/10-PC neu installieren. Dadurch können Probleme behoben werden, die durch eine Fehlkonfiguration oder beschädigte Dateien verursacht wurden, die möglicherweise die bei Ihnen auftretenden Aktivierungsfehler verursachen könnten.

Wenn die obigen Vorschläge Ihr Problem nicht lösen oder zusätzlich eine Fehlermeldung während der Aktivierung angezeigt wird, finden Sie im entsprechenden Abschnitt unten je nach Fehlermeldung oder Problem die entsprechende(n) Lösung(en).

Lesen : So deaktivieren oder deinstallieren Sie Avast Secure Browser auf einem Windows-PC

Avast- oder AVG-Produktaktivierungsfehlermeldungen mit Korrekturen

Mein Avast- oder AVG-Produkt fordert mich auf, erneut ein Abonnement zu erwerben

Angenommen, Ihr Avast- oder AVG-Produkt fordert Sie auf, erneut ein Abonnement zu erwerben. In diesem Fall kann dies entweder auf die Notwendigkeit zurückzuführen sein reaktivieren Produkt, weil Sie Ihr Abonnement verlängert oder geändert haben ODER Sie benötigen Erneuern Sie Ihr Abonnement Verwenden Sie das Produkt weiterhin, da das kostenpflichtige Abonnement (oder die kostenlose Testversion) abgelaufen ist. In beiden Fällen müssen Sie zur Lösung dieses Problems zuerst den Abonnementstatus über Ihr Konto überprüfen, wie in 1] oben gezeigt, und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Falscher Code. Bitte versuchen Sie es erneut oder melden Sie sich mit Ihrem Avast- oder AVG-Konto an.

Wenn Sie bei der Eingabe Ihres Aktivierungscodes einen Fehler gemacht haben, erhalten Sie höchstwahrscheinlich genau diese Fehlermeldung. Um das Problem zu lösen, vergewissern Sie sich in diesem Fall, dass Sie den Aktivierungscode korrekt eingegeben haben (einschließlich Bindestriche) – noch besser, Sie können den Aktivierungscode direkt aus der Bestellbestätigungs-E-Mail kopieren und einfügen.

Bitte verbinden Sie sich mit dem Internet

Wenn Ihr Avast- oder AVG-Produkt keine Verbindung zum Internet herstellen kann, um den Aktivierungscode zu überprüfen, erhalten Sie möglicherweise diesen Fehler auf Ihrem Windows 11/10-Gerät. So können Sie die Netzwerk- und Internetverbindungsprobleme auf Ihrem Gerät beheben, um alle Verbindungsprobleme zu beheben, die hier die Ursache sein könnten, um sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung funktioniert, und dann versuchen, das Produkt erneut zu aktivieren. Wenn Ihr Computer überhaupt keine Verbindung zum Internet herstellen kann, können Sie die Netzwerk-Reset-Funktion verwenden und sehen, ob das hilft.

Entschuldigung, unser Bildschirm wurde nicht geladen

Wenn die Avast-Benutzeroberfläche oder AVG Antivirus nicht geladen werden, tritt dieser Fehler aufgrund von Konflikten mit der Konfiguration von Windows-Diensten auf, obwohl Ihr Gerät weiterhin geschützt ist. In diesem Fall können Sie jedoch je nach den Umständen die Empfehlungen von Avast oder dem MEDIUM-Produkt verwenden, um das Problem zu lösen.

Lesen Sie: Hohe CPU- und Festplattenauslastung durch Avast unter Windows beheben

Entschuldigung, unsere Server antworten gerade nicht. Bitte versuchen Sie es später erneut

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, liegt dies normalerweise an vorübergehenden Serverproblemen und Ihr Avast- oder AVG-Produkt kann keine Verbindung herstellen, um Ihren Aktivierungscode zu überprüfen. In diesem Fall können Sie etwas warten, bevor Sie erneut versuchen, das Produkt zu aktivieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Vorschläge für ausprobieren Bitte verbinden Sie sich mit dem Internet Fehlermeldung oben.

Tut mir leid, etwas ist schief gelaufen

Wenn es ein Problem mit den DNS-Einstellungen auf Ihrem Windows 11/10-PC gibt, tritt dieser Fehler auf. Die entsprechende Lösung besteht darin, Ihre DNS-Einstellungen zu ändern, damit Ihr Avast- oder AVG-Produkt mit dem entsprechenden Server kommunizieren kann. Außerdem können Sie den DNS auf Ihrem Gerät löschen.

Entschuldigung, dieser Code ist abgelaufen

Sie erhalten diese Fehlermeldung, wenn der von Ihnen eingegebene Aktivierungscode für Ihr Produkt abgelaufen ist. Um ein neues Abonnement zu erwerben, klicken Sie auf Nimm noch einen in der Fehlermeldung. Wenn Sie glauben, dass Ihr Abonnement noch gültig ist, können Sie die Schritte unter 1] oben befolgen, um das Ablaufdatum Ihres Abonnements über Ihr Konto zu überprüfen.

Entschuldigung, dieser Code ist für eine andere Anwendung. Überprüfen Sie die E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben, um die richtige App herunterzuladen.

Wenn Sie einen Aktivierungscode für ein anderes Produkt in einem anderen Produkt verwenden, erhalten Sie diese Fehlermeldung. Hier müssen Sie bestätigen, welches Produkt Sie gekauft haben, indem Sie sich bei Ihrem Avast- oder AVG-Konto anmelden, das mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, die Sie beim Kauf des Abonnements angegeben haben, klicken Sie auf Abonnements , um eine Liste der von Ihnen erworbenen Produktabonnements anzuzeigen. Suchen Sie auch nach der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben. Scrollen Sie zu Deine Produkte Abschnitt, um gültige Produkte und Plattformen zu überprüfen.

Lesen : AVG High Festplatten- und CPU-Auslastung unter Windows beheben

Dieser Code ist für eine andere Anwendung. Überprüfen Sie nach dem Kauf Ihre E-Mail, um zu sehen, welche Sie benötigen

Ähnlich wie die Fehlermeldung (Empfehlung gilt auch in diesem Fall) tritt dieser Fehler auf, wenn Sie einen Aktivierungscode für ein anderes Produkt verwendet haben.

Entschuldigung, dieser Code ist nicht mehr gültig

Wenn Ihr Konto wegen Verstoßes gegen die Bedingungen Ihres Produkts vorübergehend gesperrt wurde Endbenutzer-Lizenzvereinbarung , tritt dieser Fehler auf. In diesem Fall müssen Sie Ihr Konto reaktivieren, indem Sie sich an den Avast-Support wenden.

Tut mir leid, dass wir abgestürzt sind

Wenn Avast Antivirus oder AVG aufgrund von Konflikten mit der Konfiguration von Windows-Diensten nicht auf Ihrem PC ausgeführt wird, erhalten Sie diese Fehlermeldung. Um das Problem zu beheben, wenden Sie den Hotfix für an Entschuldigung, unser Bildschirm wurde nicht geladen obiger Fehler, wenn die Avast/AVG-Benutzeroberfläche nicht geladen werden konnte.

Lesen : Avast-Hintergrunddienst wird nicht ausgeführt

Es tut uns leid, dass Sie diesen Code zu oft verwendet haben

Wenn Sie einen Aktivierungscode, der bereits auf mehreren Geräten verwendet wurde, auf einem anderen Gerät eingeben, wird Ihnen diese Fehlermeldung angezeigt. Sie können überprüfen, für wie viele Geräte Ihr Abonnement gültig ist, indem Sie sich bei Ihrem Avast- oder AVG-Konto anmelden, das mit der E-Mail-Adresse verknüpft ist, die Sie beim Kauf Ihres Abonnements angegeben haben, und dann auf klicken Abonnements und überprüfen Sie das Gerätelimit für das entsprechende Abonnement neben Verfügbar für . Oder öffnen Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben, und blättern Sie zu Deine Produkte Abschnitt, um das Gerätelimit für jedes Produkt daneben zu überprüfen Geräte .

Falls Sie das Gerätelimit bereits erreicht haben, aber das Abonnement auf einem neuen Gerät verwenden möchten, können Sie das Abonnement von einem Gerät auf ein anderes übertragen, indem Sie zuerst das Produkt vom ursprünglichen Gerät deinstallieren und dann das Produkt auf dem neuen installieren und aktivieren Gerät.

Nun, es ist unbequem

Dieser Fehler tritt normalerweise aus demselben Grund auf wie Entschuldigung, unser Bildschirm wurde nicht geladen Und Tut mir leid, dass wir abgestürzt sind Fehlermeldung oben. Derselbe Fix gilt auch in diesem Fall.

Ich hoffe, dieser Beitrag hilft dir! Andernfalls müssen Sie sich für weitere Unterstützung an den Avast- oder AVG-Support wenden.

Weiterlesen : Avast Update Helper-Fehler 1316, 1638, 1603 behoben

Wie behebt man einen Avast-Fehler?

Die Behebung eines Avast- oder AVG-Fehlers auf Ihrem Windows 11/10-PC hängt von der Fehlermeldung oder dem Code oder Verhalten ab, das von der Sicherheitssoftware angezeigt wird. Wenn beispielsweise Avast oder AVG nicht auf Ihrem Gerät installiert wird, kann es sein, dass die heruntergeladene Datei beschädigt ist, vorausgesetzt, Sie führen die Setup-Datei aus. Die einfache Lösung besteht darin, alle anderen Anwendungen und Antivirensoftware, die möglicherweise im Hintergrund sind, zu schließen, dann das Installationsprogramm erneut herunterzuladen und die Installation erneut zu versuchen.

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Kann Avast deaktiviert werden?

Fehlalarme sind möglich, was dazu führt, dass Avast oder AVG Websites oder ausführbare Dateien trotz moderner Heuristik und fortschrittlicher Antivirus-Technologie blockieren. Sie können Antivirensoftware, einschließlich Avast, jedoch problemlos deaktivieren, wenn die Sicherheitssoftware eine Datei fälschlicherweise als bösartig kennzeichnet. PC-Benutzer können auch unter Quarantäne gestellte Elemente wiederherstellen, von denen sie wissen, dass sie sicher sind, und außerdem können sie eine Datei oder einen Prozess zur Ausschlussliste für Sicherheitssoftware hinzufügen. Sie können den Start von Avast für 10 Minuten, eine Stunde oder bis zum Neustart Ihres Computers verhindern.

Lesen : Der Avast Bank-Modus funktioniert nicht oder fehlt auf einem Windows-PC.