Fehlerbehebung bei der KMS-Aktivierung auf Windows Server

Wenn Sie Probleme haben, Ihren Windows Server mit KMS zu aktivieren, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um die Dinge zum Laufen zu bringen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr KMS-Host richtig konfiguriert ist und Ihre Clientcomputer auf den richtigen KMS-Host verweisen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, lesen Sie die Microsoft-Dokumentation auf der KMS-Client-Setup-Schlüssel .

Nachdem Sie überprüft haben, dass Ihr KMS-Host richtig konfiguriert ist, besteht der nächste Schritt darin, die Ereignisprotokolle auf Ihrem KMS-Host und Ihren Clients zu überprüfen. Der KMS-Client protokolliert Fehler im Systemereignisprotokoll und der KMS-Host protokolliert Fehler im Anwendungsereignisprotokoll. Wenn Sie Fehler sehen, notieren Sie sich den Fehlercode und schlagen Sie in der Dokumentation von Microsoft nach Fehlerbehebung bei KMS-Aktivierungsfehlern .

Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihren Windows Server mit KMS zu aktivieren, können Sie sich gerne an Ihr IT-Supportteam oder an Microsoft wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

KMS bzw Schlüsselverwaltungsdienste Dies ist in der Regel ein Windows Server-Computer, der durch Installieren der Rolle „Volumenaktivierungsdienste“ als KMS-Host konfiguriert wird. Wenn ein Unternehmen KMS-Schlüssel zum Aktivieren von Computern verwendet, benötigt es einen KMS-Host zur Überprüfung. In diesem Leitfaden teilen wir einige Tipps zur Fehlerbehebung bei der KMS-Aktivierung. Solange wir haben Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung bei der Volumenaktivierung Um einzelne Fehlercodes zu beheben, haben wir in diesem Beitrag einige grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung bei der KMS-Aktivierung behandelt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Die meisten von uns wissen, dass Sie zum Einrichten von KMS unter Windows 10 eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten öffnen und einen der folgenden Befehle ausführen müssen:

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• Um einen KMS-Schlüssel zu installieren, geben Sie ein slmgr. vbs / Notendurchschnitt .
• Um online zu aktivieren, geben Sie ein slmgr.vbs/ato .
• Um mit Ihrem Telefon zu aktivieren, geben Sie ein slui.exe 4 .

Starten Sie nach der Aktivierung des KMS-Schlüssels den Software Protection Service neu. Wenn Sie auf Probleme stoßen, lesen Sie weiter.

Fehlerbehebung bei der KMS-Aktivierung unter Windows

Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Probleme, die während der KMS-Aktivierung auftreten können, sowie Schritte zu ihrer Behebung.

Ist der KMS-Clientcomputer aktiviert?

Um zu überprüfen, ob der Client-Computer ordnungsgemäß aktiviert ist, können Sie entweder das System in der Systemsteuerung überprüfen oder ausführen SLMgr Skript auf der Kommandozeile. Führen Sie zur Überprüfung Slmgr.vbs mit der Befehlszeilenoption /dli aus.

Es liefert Ihnen detaillierte Informationen über die Installation von Windows, seine Aktivierung und den Lizenzierungsstatus. Der Administrator kann auch die letzten fünf Zeichen des partiellen Produktschlüssels sehen.

KMS-Clientcomputer wird nicht aktiviert

Wenn KMS zum Aktivieren eines Computers verwendet wird, ist eine Mindestanzahl von Computern erforderlich, um seinen Client zu aktivieren. Wenn einer Ihrer Clients den Fehler ' KMS-Clientcomputer wird nicht aktiviert Sie müssen überprüfen, ob auf dem KMS-Host mindestens 5 Leistungsindikatoren installiert sind. Windows Server 2008 R2-KMS-Clients erfordern zur Aktivierung einen KMS-Zähler von 5.

Außerdem müssen Sie das Anwendungsereignisprotokoll sowohl auf dem Client als auch auf dem Host auf die Ereignis-ID 12289 überprüfen.

An KMS-Clientcomputer Überprüfen Sie die Antworten auf die folgenden Fragen:

• Ergebniscode 0? Alles andere ist ein Fehler.
• Ist der KMS-Hostname in diesem Fall korrekt?
• Ist der KMS-Port korrekt?
• Ist der KMS-Host erreichbar?
• Wenn der Client eine Firewall eines Drittanbieters verwendet, muss ich den ausgehenden Port konfigurieren?

An KMS-Host, Durchsuchen Sie das KMS-Ereignisprotokoll nach der Ereignis-ID 12290. Überprüfen Sie das Ereignis auf die folgenden Elemente:

• Hat der KMS-Host eine Anfrage vom Clientcomputer registriert?
• Stellen Sie sicher, dass der KMS-Clientname aufgeführt ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Client und der KMS-Host kommunizieren können.
• Hat der Kunde eine Antwort erhalten?

Wenn für diese Fragen keine Ereignisprotokolle vorhanden sind, hat die Anfrage des Clients den KSM-Host möglicherweise nicht erreicht. Stellen Sie sicher, dass Router in Ihrem Unternehmen den Datenverkehr auf TCP-Port 1688 nicht blockieren (wenn Sie den Standardport verwenden). Stellen Sie außerdem sicher, dass der KSM-Client ordnungsgemäß eine Verbindung zum Host herstellen kann.

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Sie können die SLUI verwenden, um die genaue Bedeutung des Fehlercodes auf einem KMS-Client oder -Host mithilfe des Befehls Slmgr.vbs herauszufinden.

Clients tragen nicht zum KMS-Zähler bei

Wenn der KMS-Host davon ausgeht, dass der Clientcomputer identisch aussieht, betrachtet er sie nicht als separate KMS-Clients. Um dieses Problem zu beheben, führen Sie sysprep / verallgemeinern oder slmgr / aufrüsten um die Client-Computer-ID (CMID) und andere Produktaktivierungsinformationen zurückzusetzen.

KMS-Hosts können keine SRV-Einträge erstellen

SRV-Einträge werden von KMS-Hosts in der DNS-Datenbank erstellt, damit KMS-Clients sie automatisch erkennen können. Wenn der KMS-Host keinen Schreibzugriff auf die DNS-Datenbank hat, verfügt er nicht über die entsprechenden Berechtigungen. Um dies zu beheben, müssen Sie das Volume Activation Deployment Guide lesen.

Nur der erste KMS-Host kann SRV-Einträge erstellen.

Wenn in einer Organisation mehr als ein KMS-Host vorhanden ist, können andere Hosts den SRV-Eintragseintrag möglicherweise nicht aktualisieren. Dies wird behoben, wenn Sie die Standardberechtigungen für SRV ändern. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im Volume Activation Deployment Guide.

Ich habe einen KMS-Schlüssel auf einem KMS-Client installiert.

Das bedeutet, dass auf dem KMS-Client die KMS-Schlüssel, also der Schlüssel, der den KMS-Host aktivieren soll, installiert sind. Um einen KMS-Client auf einem Computer wiederherzustellen, muss der Administrator die Installationsschlüssel mit dem Befehl verwenden slmgr. vbs -ipk .

Posten Sie dies, starten Sie Ihren Computer neu und lassen Sie ihn eine Verbindung zum eigentlichen KMS-Host herstellen.

Failover-KMS-Host

In dieser Situation besteht die einzige Möglichkeit darin, einen neuen Host einzurichten und denselben KMS-Hostschlüssel darauf zu verwenden. Stellen Sie nach der Aktivierung sicher, dass der KMS-Host über einen SRV RR in der DNS-Datenbank verfügt.

Veröffentliche es; Der KMS-Host beginnt mit der Erkennung neuer Clients, aktualisiert sie und aktiviert sie. Dies funktioniert, wenn KMS-Clientcomputer mit einer festen KMS-Host-IP-Adresse konfiguriert sind. Wenn sie auf automatische Erkennung eingestellt sind, kann der Client einen anderen KMS-Host auswählen.

Um KMS-Clientcomputer zu aktualisieren, führen Sie diesen Befehl aus, um den KMS-Server und Port zu installieren, der für die KMS-Aktivierung verwendet wird;

In diesem Handbuch werden die häufigsten Probleme, Lösungen und Tipps aufgeführt, auf die Sie bei der Verwendung eines KMS-Servers und -Clients stoßen können.

Hoffe das hilft!