Mit Epic Games können Sie eine Vielzahl von Spielen spielen. Allerdings muss man sich zuerst bei seinem Konto anmelden, um alle Dienste nutzen zu können. Dazu müssen Sie den gesendeten Sicherheitscode eingeben, um Ihr Konto zu validieren. Manchmal, Epic Games sendet den Sicherheitscode nicht an Benutzer , und in diesem Beitrag werden wir sehen, wie wir das Problem umgehen können.
Behebung, dass Epic Games den Sicherheitscode nicht sendet
Wenn Epic Games keinen Sicherheitscode sendet, befolgen Sie die unten aufgeführten Lösungen, um das Problem zu beheben.
- Überprüfen Sie Ihren Spam- und Junk-Bereich
- Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
- Schalten Sie Ihr VPN aus und versuchen Sie es dann
- Leeren Sie DNS und setzen Sie Ihre IP zurück
- Wechseln Sie zu Google DNS
- Verwenden Sie Ihre Backup-Codes
- Eröffnen Sie ein Support-Ticket für Epic Games
Lassen Sie uns ausführlich darüber sprechen.
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1] Überprüfen Sie Ihren Spam- und Junk-Bereich
Die Spam-Erkennung von Gmail war schon immer unzuverlässig und es wird sich auch nicht so schnell etwas ändern. Deshalb ist es wichtig, gelegentlich in Ihren Spam- und Junk-Ordnern nachzuschauen, ob Sie wichtige E-Mails erhalten haben. Öffnen Sie also Ihren Spam-/Junk-Ordner, um zu überprüfen, ob die Bestätigungsmail von Epic Games in diesen Ordner verschoben wurde. Um das Problem dauerhaft zu beheben, empfehlen wir Ihnen, unseren Leitfaden zu lesen, um zu erfahren, was wann zu tun ist Gmail-Mails landen im Junk-Ordner .
2] Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
Wenn Ihr Internet langsam ist, kann Ihr Computer nicht mit dem Server kommunizieren und keine Bestätigungsmail senden. Um die Bandbreite zu überprüfen, können Sie eines der kostenlosen verwenden Internet-Geschwindigkeitstester . Wenn die Bandbreite niedrig ist, starten Sie Ihren Router neu. Wenn das nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren ISP und bitten Sie ihn, das Problem zu untersuchen.
3] Schalten Sie Ihr VPN aus und versuchen Sie es dann
Stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit einem VPN verbunden sind, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Epic Games-Konto anzumelden. Falls Sie mit einem VPN verbunden sind, deaktivieren Sie es unbedingt. Andernfalls wird kein Bestätigungscode an Ihre Nummer gesendet. Schalten Sie also einfach das VPN aus und versuchen Sie dann, sich bei Ihrem Epic Games-Konto anzumelden. Hoffentlich können Sie das Problem mit diesen Lösungen lösen.
4] Leeren Sie Ihren DNS und setzen Sie Ihre IP zurück
Manchmal kann ein Fehler in Netzwerkprotokollen wie DNS und IP zu Problemen wie dem fraglichen führen. Da es so häufig vorkommt, hat Microsoft uns die Möglichkeit gegeben, Ihre Netzwerkprotokolle zurückzusetzen. Um dasselbe zu tun, suchen Sie zunächst „CMD“ in der Suchleiste und klicken Sie auf OK, wenn die UAC-Eingabeaufforderung erscheint. Führen Sie dann den unten genannten Befehl aus.
DNS leeren
Skype, wie man einen Gruppenchat stummschaltet
ipconfig /flushdns
IP zurücksetzen
ipconfig /release
Endlich öffnen Epische Spiele und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
5] Wechseln Sie zu Google DNS
Ein möglicher Grund für das Problem ist ein unzuverlässiger DNS-Server auf Ihrem PC. Um dieses Problem zu beheben, können Sie zu wechseln Das öffentliche DNS von Google . Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um dasselbe zu tun.
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- Zunächst einmal öffnen Bedienfeld.
- Ändern Gesehen von zu Große Symbole.
- Klicke auf Netzwerk- und Freigabecenter.
- Gehe zu Adapter Einstellungen ändern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, den Sie konfigurieren möchten, und wählen Sie ihn aus Eigenschaften .
- Aus der Liste unten Diese Verbindung verwendet die folgenden Elemente: gehe zu Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) .
- Klicken Sie bei ausgewählter Option auf „Eigenschaften“.
- Wähle aus Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen Option und geben Sie die folgenden Geräte ein.
- Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
- Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
- Klicken Sie abschließend Bewerben > Ok.
Hoffentlich wird dies den Zweck für Sie erfüllen.
6] Verwenden Sie Ihre Ersatzcodes
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zum ersten Mal mithilfe einer Authentifizierungs-App einrichten, erhalten Sie eine Reihe von Backup-Codes für Ihr Konto. Wenn Sie diese Codes an einem sicheren Ort gespeichert haben, können Sie sie bei Bedarf verwenden, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Haftnotizeinstellungen
Klicken Sie auf der Seite zur Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Versuchen Sie es anders, und auswählen Geben Sie Ihre Backup-Codes für die Zwei-Faktor-Verifizierung ein. Geben Sie abschließend den Code ein und höchstwahrscheinlich wird es für Sie funktionieren.
7] Eröffnen Sie ein Support-Ticket für Epic Games
Wenn alles andere fehlschlägt, besteht Ihr letzter Ausweg darin, ein Ticket an den Support von Epic Games zu senden und ihn zu bitten, das Problem zu beheben. Also, geh zu epicgames.com/help und erhalte ein Ticket. Sie werden das Problem hoffentlich so schnell wie möglich lösen.
Lesen: Epic Games Launcher bleibt bei der Cloud-Synchronisierung hängen
Wo ist mein Epic Games-Sicherheitscode?
Epic Games sendet die Sicherheit entweder an die Telefonnummer oder die registrierte E-Mail-ID. Denken Sie daran: Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, gehen Sie in Ihren Spam- oder Junk-Ordner und prüfen Sie, ob die Bestätigungsmail dorthin verschoben wurde.
Lesen: Epic Games-Installation fehlgeschlagen, Fehlercode II-E1003
Warum erhalte ich keinen Zwei-Faktor-Authentifizierungscode?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie keinen Zwei-Faktor-Authentifizierungscode erhalten. Möglicherweise haben Sie die falsche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingegeben. Ihre Internetverbindung ist langsam, der Dienst ist ausgefallen, die Nummer ist gesperrt oder steht unter Verdacht und vieles mehr.
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