Windows kann den Gerätetreiber für diese Hardware, Code 38, nicht laden. Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben, ist aber höchstwahrscheinlich auf ein Treiberproblem zurückzuführen. Überprüfen Sie als Erstes im Geräte-Manager, ob Geräte mit einem gelben Ausrufezeichen daneben vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Treiber für diese Geräte aktualisieren. Wenn der Geräte-Manager keine Geräte mit einem gelben Ausrufezeichen anzeigt, überprüfen Sie als Nächstes die Windows-Ereignisanzeige auf Fehlermeldungen, die mit diesem Problem zusammenhängen könnten. Öffnen Sie dazu die Ereignisanzeige und navigieren Sie zu den Windows-Protokollen -> Systemprotokoll. Suchen Sie nach Fehlermeldungen mit der Quelle „Driver Framework“ und der Ereignis-ID 5011. Wenn Sie welche finden, müssen Sie die Bedeutung dieses Fehlercodes nachschlagen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, müssen Sie sich an den Microsoft-Support oder den Support des Geräteherstellers wenden.
Wenn externe Geräte wie Drucker, Scanner usw. an ein Windows 10-System angeschlossen werden, lädt das Gerät entweder Treiber über USB (oder einen anderen Post) herunter, oder es wird erwartet, dass der Benutzer die Treiber über externe Medien installiert. In beiden Fällen wird der Treiber in das System geladen, wonach wir das Gerät verwenden können. In einigen Fällen wird jedoch möglicherweise der folgende Fehler in den Geräteeigenschaften oder im Geräte-Manager angezeigt:
Windows kann den Gerätetreiber für diese Hardware nicht laden, da sich noch eine vorherige Instanz des Gerätetreibers im Arbeitsspeicher befindet (Code 38).
Windows kann den Gerätetreiber für diese Hardware, Code 38, nicht laden
Wenn Sie diesen Fehler erhalten, kann Windows den Gerätetreiber (Code 38) nicht im Geräte-Manager laden, was bedeutet, dass sich die vorherige Instanz des Gerätetreibers noch im Speicher befindet. Jedes Mal, wenn das Gerät verwendet wird, wird der Treiber in den Speicher geladen und dann entladen. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das Betriebssystem einen unnötigen Treiber lädt oder den Treiber nicht entlädt. Die Gründe für dieses Problem können folgende sein:
- Das System hat immer noch eine veraltete Version des Treibers.
- Die USB-Treiber sind möglicherweise nicht aktuell.
- Programme von Drittanbietern können die Installation stören.
Der einfachste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, Ihren Windows 10-Computer neu zu starten. Auf diese Weise entlädt das Betriebssystem alles vollständig aus dem Speicher und startet erneut. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie die folgenden Lösungen:
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- Entfernen Sie zuvor installierte Treiber und installieren Sie eine neuere Version von der Website des Herstellers.
- Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus
- USB-Treiber neu installieren
- Starten Sie das System im sauberen Neustartmodus
1] Entfernen Sie die zuvor installierten Treiber und installieren Sie die neue Version von der Website des Herstellers erneut.
Dieser Fehler in dieser Diskussion tritt häufig auf, wenn Treiber für Drucker und Scanner geladen werden. Ein Grund dafür ist, dass ihre Software und Treiber mit dem Paket geliefert werden, normalerweise auf externen Medien (CD/DVD). Wenn Benutzer also ein Softwarepaket installieren, besteht die Möglichkeit, dass der Hersteller eine neuere Version herausgebracht hat.
In diesem Fall, zuvor installierten Treiber deinstallieren Paket Laden Sie die Treiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie es.
2] Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus.
IN Problembehandlung für Hardware und Geräte sucht nach Problemen im Zusammenhang mit an das System angeschlossenen Geräten (insbesondere externen) und behebt das Problem.
Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Updates & Sicherheit > Fehlerbehebung. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus der Liste aus.
3] USB-Treiber neu installieren.
USB-Treiber können über den Geräte-Manager aktualisiert werden. Drücken Sie Win + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen, und geben Sie den Befehl ein devmgmt.msc . Drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Erweitern Sie die Liste der USB-Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden der Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4] Starten Sie das System im sauberen Boot-Modus.
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Für den Fall, dass Software von Drittanbietern Störungen verursacht, starten Sie das System bei Netto-Boot kann ich helfen. Das Ziel ist sicherzustellen, dass ein anderes Programm, das einen ähnlichen Treiber verwendet, diesen beim Start nicht ausführt. Während Sie sich in einem sauberen Startzustand befinden, können Sie das Problem auch manuell beheben.
$ : Du kannst auch Deaktivieren Sie die Speicherintegritätseinstellung, wenn Windows den Treiber nicht laden kann und sehen, ob das hilft.
Laden Sie das PC Repair Tool herunter, um Windows-Fehler schnell zu finden und automatisch zu behebenMehr Fehlercode des Geräte-Managers und ihre Lösungen hier.
