Windows 10 startet oder reagiert nicht auf dem Surface

Windows 10 Doesn T Start



Wenn Surface nicht startet oder einfriert und nach dem Surface-Bildschirm nicht startet oder wenn Windows 10 nicht startet oder auf Surface nicht mehr reagiert, lesen Sie diesen Beitrag.

Wenn Sie Probleme haben, Windows 10 auf Ihrem Surface zu starten oder zu reagieren, machen Sie sich keine Sorgen, Sie sind nicht allein. Es gibt eine Reihe möglicher Ursachen für dieses Problem, und wir haben einige Tipps zur Fehlerbehebung zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, alles wieder zum Laufen zu bringen. Versuchen Sie zunächst, Ihr Surface neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Surface zurückzusetzen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, versuchen Sie, das Surface Diagnostic Toolkit auszuführen. Wenn Ihr Surface nicht startet, vergewissern Sie sich, dass der Akku ausreichend geladen ist. Wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, versuchen Sie, Ihr Surface über das Netzteil an eine Steckdose anzuschließen. Wenn Ihr Surface immer noch nicht startet, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware vor. Versuchen Sie, einen externen Monitor anzuschließen, um zu sehen, ob Ihr Surface etwas auf dem Bildschirm anzeigt. Wenn Sie auf dem externen Monitor nichts sehen, ist möglicherweise das Display defekt. Wenn Ihr Surface nicht reagiert, vergewissern Sie sich, dass die Typenabdeckung fest angebracht ist, und versuchen Sie, Ihr Surface neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Surface zurückzusetzen. Wenn Sie immer noch Probleme haben, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können. Versuchen Sie zunächst, eine externe Tastatur und Maus anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, versuchen Sie, das Surface Diagnostic Toolkit auszuführen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware vor. Versuchen Sie, einen externen Monitor anzuschließen, um zu sehen, ob Ihr Surface etwas auf dem Bildschirm anzeigt. Wenn Sie auf dem externen Monitor nichts sehen, ist möglicherweise das Display defekt. Wenn Ihr Surface weiterhin Probleme bereitet, wenden Sie sich am besten an den Microsoft-Support, um Hilfe zu erhalten.



Oberfläche , Microsofts Premium-Laptop, hat seine eigenen Probleme. Eines der frustrierendsten Probleme ist, wenn Windows 10 nicht startet und wenn dies der Fall ist, reagiert es nicht mehr auf Surface. Es ist wirklich frustrierend, weil es an allem liegen kann. In diesem Beitrag sehen wir uns eine Reihe möglicher Lösungen an, die helfen können, dies zu beheben. Dieser Beitrag hilft Ihnen auch, wenn Surface nicht startet oder einfriert und nach dem Surface-Bildschirm nicht startet.







Wenn Sie die Starttaste drücken und Windows auf dem Surface nicht startet, ist das fast ein Albtraum. Während wir vorschlagen werden, wie Sie dies beheben können, hängt alles davon ab, was Sie auf Surface sehen.





Bevor wir beginnen, sollten Sie unbedingt zwei Dinge überprüfen. Zuerst die Batterie nicht tot an der Oberfläche . Entfernen Sie zweitens alle externen Peripheriegeräte, einschließlich Drucker, Scanner, Gamecontroller, externer Monitor und microSD-Karte, und entfernen Sie Surface aus dem Dock, wenn Sie eines verwenden. usw. Drücken Sie dann erneut den Netzschalter und prüfen Sie, ob es für Sie funktioniert.



Windows 10 nicht

Windows startet nicht auf Surface

1] Schwarzer, blauer, anderer dunkler oder hintergrundbeleuchteter Bildschirm

Feuertablett an PC anschließen

Dies passiert normalerweise, wenn eine Installation oder ein Update für längere Zeit hängen bleibt. Der Bildschirm konnte blau sein, die Punkte drehten sich und so weiter. Sie haben zwei Möglichkeiten. Warten Sie entweder und sehen Sie, ob es abgeschlossen ist, oder erzwingen Sie einen Neustart des Aktualisierungsvorgangs, um den Aktualisierungsvorgang erneut zu starten. Wenn Sie das ISO/USB-Medientool zum Aktualisieren verwenden, versuchen Sie, ein anderes zu erstellen.



Um einen erzwungenen oder harten Neustart durchzuführen, wählen Sie Start > Ein/Aus > Herunterfahren oder halten Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Zum Herunterfahren des Computers schieben angezeigt wird (ca. 4 Sekunden), und schieben Sie ihn dann nach unten.

Wenn es auch nach einem Neustart weiterhin versucht, setzen Sie Ihr Surface am besten zurück. Das Gleiche gilt, wenn beim Drücken des Netzschalters ein Microsoft- oder Surface-Logo-Bildschirm angezeigt wird.

2] Bildschirm „Automatische Wiederherstellung“.

Wenn Sie diesen Bildschirm in einer der folgenden Situationen erhalten,

  • Schwarzer Bildschirm mit einer Inschrift Vorbereitung für die automatische Reparatur und dann Diagnose Ihres PCs.
  • Dann sieht man das Blau Automatische Reparatur oder Erholung Bildschirm.

Sie haben mehrere Optionen, darunter Automatische Reparatur, Systemwiederherstellung und Zurücksetzen.. Wir empfehlen Ihnen, jede dieser Optionen in der gleichen Reihenfolge auszuprobieren und zu sehen, ob Ihr Computer neu startet.

3] Konfigurationsbildschirm der Firmware-Schnittstelle (UEFI).

Wenn Sie einen schwarzen Bildschirm mit Konfigurationsoptionen wie z IN Vertrauenswürdiges Plattformmodul Und Sicheres Download-Management, Überspringen Sie Änderungen auf dem UEFI-Bildschirm. Erzwingen Sie stattdessen das Herunterfahren und starten Sie Surface neu. Posten Sie dies, suchen Sie nach Surface und Windows Update. Wenn Sie etwas Neues finden, installieren Sie bitte Updates.

Wenn dieser Bildschirm nicht angezeigt wird, müssen Sie Ihr Surface mithilfe des Wiederherstellungslaufwerks starten. Legen Sie die Wiederherstellungs-Disc ein, halten Sie dann die Leiser-Taste gedrückt, während Sie die Ein-/Aus-Taste drücken und loslassen. Wenn das Surface-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Leiser-Taste los.

4] American Megatrends TPM-Sicherheitseinstellungsbildschirm

Wenn Sie den Netzschalter drücken und der American Megatrends TPM-Bildschirm auf Ihrem Surface angezeigt wird, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Drücken Sie F12 / Fn + F12 und wenn der Computer hochfährt, installieren Sie einfach die neuesten Updates für Surface und Windows.
  • Wenn Windows nicht startet und der American Megatrends TPM-Bildschirm erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Support .

5] Großes Thermometer-Symbol

Bodengeräte sind für den Betrieb bei Temperaturen von +32ºF (+0ºC) bis +95ºF (+35ºC) zertifiziert. Wenn aus irgendeinem Grund die Innentemperatur ansteigt, schaltet sich das Gerät vorsichtshalber ab.

Sie können nichts tun, außer das Surface abkühlen zu lassen. Wenn Sie in einer sehr heißen Umgebung arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie sich an einen kühleren Ort begeben.

6] Großes Batteriesymbol

Wenn du siehst schwarzer Bildschirm mit großem Batteriesymbol , und Ihr Surface schaltet sich sofort aus. Zwei Probleme können auftreten. Erstens ist Ihr Akku sehr schwach und Sie müssen ihn aufladen. Zweitens ist die Batterie leer. Im zweiten Fall muss es ersetzt werden.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie haben an Ladegerät angeschlossen mit Surface ist richtig.

7] Roter Bildschirm oder roter Balken mit Microsoft- oder Surface-Logo.

Wenn Sie einen roten Bildschirm mit dem Surface-Logo auf schwarzem Hintergrund sehen, bedeutet dies, dass Sie einige Einstellungen in UEFI ändern müssen. Bevor Sie fortfahren, notieren Sie sich bei Verwendung von BitLocker unbedingt den Schlüssel auf Papier. Sie können zu gehen Registerkarte Wiederherstellungsschlüssel , und melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, um es zu erhalten.

  1. Suchen Verwalten Sie BitLocker und wählen Sie es aus der Ergebnisliste aus.
  2. Wählen Schutz aussetzen und wählen Sie zur Bestätigung Ja.
  3. Gehen Sie zu Start, wählen Sie Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung > Erweiterter Start > Jetzt neu starten.
  4. Wählen Sie im Optionsfenster Problembehandlung > Erweiterte Optionen > UEFI-Firmwareeinstellungen > Neustart.

Stellen Sie auf dem UEFI-Bildschirm sicher, dass TPM und Secure Boot Management aktiviert sind. Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, speichern Sie die UEFI-Konfiguration und starten Sie neu.

8] Großes Schlosssymbol

Internet Explorer stürzt ab

Ein schwarzer Bildschirm mit einem großen weißen Schlosssymbol mit einem X bedeutet, dass ein Zertifikatfehler aufgetreten ist oder das Zertifikat beschädigt ist. Versuchen Sie, dieses Problem zu beheben, indem Sie Ihr Surface zwangsweise herunterfahren und dann wieder einschalten.

  • Halten Sie den Netzschalter am Surface 30 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los. Wenn der Bildschirm flackert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste für die vollen 30 Sekunden gedrückt.
  • Drücken Sie dann den Netzschalter, um Ihr Surface wieder einzuschalten. Wenn dies der Fall ist, suchen Sie nach Updates. Wenn nicht, müssen Sie Ihr Surface zur Wartung einsenden.

Wenn Windows auch nach Behebung aller Probleme nicht auf dem Surface startet, wenden Sie sich am besten an ein Servicecenter.

Oberfläche gewonnen

Windows reagiert nicht mehr auf Surface

Wenn Sie auf Ihrem Surface-Gerät einen festgefahrenen Windows 10-Bildschirm sehen – gut dann – erzwingen Sie zuerst das Herunterfahren und starten Sie dann Ihr Surface erneut. Nachdem Sie sich erneut angemeldet haben, lassen Sie uns nichts anderes tun als das, was wir Ihnen vorschlagen. Kurz bevor wir anfangen, ein paar Dinge zu kochen.

  • Drucker, Scanner, Gamecontroller, externe Monitore und Fernseher. Alles deaktivieren.
  • Wenn Sie BitLocker verwenden, notieren Sie sich den Schlüssel unbedingt auf Papier. Sie können zum Abschnitt RecoveryKey gehen Hier , und melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, um es zu erhalten.
  • Wenn Sie ein Surface Book haben, achten Sie darauf reinigen Sie die Anschlüsse.

1] Oberfläche klebt am Logo

Wenn Windows beim Einschalten des Surface nicht reagiert, aus dem Energiesparmodus aufwacht oder beim Surface-Logo hängen bleibt, müssen Sie dies tun automatische Reparaturen durchführen.

2] Oberfläche eingefroren

Egal wie oft Sie die Tastatur drücken oder berühren, es passiert nichts. In diesem Fall, Surface neu starten erzwingen und wenn Sie die Möglichkeit haben, Reparaturen durchzuführen, tun Sie dies.

3] Windows reagiert häufig nicht mehr auf Surface

Wenn nichts anderes funktioniert, müssen Sie möglicherweise überprüfen, ob ein Hardwareproblem vorliegt.

Sie können das Memory Diagnostic Tool und das Error Checker Tool ausführen, um ein Hardwareproblem auf dem Surface zu finden. Speicherdiagnosetool prüft auf mögliche Speicherprobleme, einschließlich des Testens des Arbeitsspeichers (RAM) auf Ihrem Computer. Während Tool zur Überprüfung von Festplattenfehlern kann nach Problemen mit der Festplatte suchen. Es wird auch oft genannt chkdsk Kommandozeilen-Tool.

4] Kürzlich installierte Apps entfernen

Wenn das Problem aufgetreten ist, nachdem Sie die App kürzlich installiert haben, deinstallieren Sie sie. Überprüfen Sie dann, ob das Problem für Sie behoben ist. In diesem Fall müssen Sie sich an die Softwarehersteller wenden und diese melden.

Microsoft Gerätereparatur- und Servicecenter

Laden Sie das PC Repair Tool herunter, um Windows-Fehler schnell zu finden und automatisch zu beheben

Wenn die Tipps nicht helfen, wenden Sie sich an das Microsoft Device Repair and Service Center und eine Serviceanfrage senden . Ich bin sicher, sie können dir helfen.

Beliebte Beiträge