Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten - Amazon Prime Video Error

Wenn Sie diesen Fehler sehen, wenn Sie versuchen, Videos von Amazon Prime Video zu streamen, deutet dies normalerweise auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung hin, das verhindert, dass Ihr Gerät den Amazon Prime Video-Dienst erreicht. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.

Schritte zur Fehlerbehebung

1. Prüfe deine Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und dass Ihre Verbindung stabil ist.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Streaming-Geräts alle Probleme beheben und Ihnen ermöglichen, wieder mit dem Streaming zu beginnen.
3. Löschen Sie den Cache der Amazon Prime Video-App. Im Laufe der Zeit kann der App-Cache voll werden und Probleme verursachen. Das Leeren des Caches kann helfen, diese Probleme zu lösen.
4. Aktualisieren Sie die Amazon Prime Video-App. Veraltete Versionen der App können manchmal Probleme verursachen. Durch die Aktualisierung auf die neueste Version können diese Probleme behoben werden.
5. Installieren Sie die Amazon Prime Video-App neu. In einigen Fällen kann eine einfache Neuinstallation der App Probleme lösen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie den Fehler „funktioniert nicht mehr“ sehen.

Wenn Sie den Amazon Prime Video-Fehler immer noch sehen, nachdem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Amazon Prime Video-Konto oder mit dem Amazon Prime Video-Dienst selbst vor. Wenden Sie sich an den Amazon-Kundendienst, um weitere Hilfe zu erhalten.

ich spiele Amazon Prime Video, wenn Sie bekommen Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten Fehlermeldung, befolgen Sie diese Tipps und Tricks zur Fehlerbehebung. Dies sind einige der Anleitungen, denen Sie folgen können, um diesen Amazon Prime Video-Fehler zu beseitigen. Während dies hauptsächlich ein Problem mit der Internetverbindung ist, können auch einige andere Gründe dieses Problem verursachen.

Video ist nicht verfügbar. Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten. Hilfe finden Sie unter www.primevideo.com/help.

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Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Fehler Wir haben Probleme beim Abspielen dieses Videos auf Amazon Prime zu beheben:

1. Prüfe deine Internetverbindung
2. Starten Sie die Amazon Prime-App neu
3. Deaktivieren Sie VPN und Proxy
4. Überprüfen Sie, ob die Amazon Prime-Website nicht verfügbar ist
5. Streaming-Qualität ändern
6. Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel HDCP 1.4- oder HDCP 2.2-kompatibel ist.
7. Deaktivieren Sie Browsererweiterungen.

1] Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Prime Video zeigt diese Fehlermeldung an, wenn Ihre Internetverbindung die Anforderungen nicht erfüllt. Es wird daher empfohlen, zu überprüfen, ob Sie über eine gute Internetverbindung verfügen.

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Manchmal ist sich der Benutzer dessen nicht bewusst, während er die aktuelle Folge ansieht, und der Fehler tritt auf, wenn er versucht, die nächste Folge der Webserie herunterzuladen. Dies liegt daran, dass Prime Video Inhalte lädt, während Sie die Sendung ansehen. Wenn Sie Ihre Internetverbindung verlieren, nachdem Prime Video die aktuelle Folge heruntergeladen hat, wird möglicherweise ein Fehler angezeigt, wenn Sie versuchen, die nächste Folge herunterzuladen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob Sie eine gültige Internetverbindung haben. Öffnen Sie ein Browserfenster und versuchen Sie, eine beliebige Website zu öffnen.

Alternativ können Sie das Ausführen-Fenster öffnen, indem Sie eingeben Sieg + R , geben Sie|_+_| ein und drücken Sie Betreten Taste. Wenn es durchgehend positive Ergebnisse zeigt, verwenden Sie andere Lösungen.

2] Starten Sie die Prime Video-App neu.

Wenn Sie einen Film oder eine Show ansehen Prime Video-App für Windows 10 , dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie die Anwendung neu starten. Wenn ein internes Problem diesen Fehler verursacht, wird das Problem durch einen Neustart sofort behoben. Wenn Sie sich andererseits ein Video in einem Browser ansehen, schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn entsprechend erneut.

3] VPN und Proxy deaktivieren

Wenn Sie eine VPN- und Proxy-App oder einen Dienst verwenden, deaktivieren Sie diese vorübergehend. Manchmal verursachen VPNs und Proxys diese Art von Problemen aufgrund von Verbindungsproblemen mit dem Server. Wenn Sie von einem VPN oder Proxy zu Ihrer ursprünglichen Internetverbindung wechseln, gibt es auf der Prime Video-Website eine Option, um diesen Fehler zu umgehen.

Um das VPN zu deaktivieren, öffnen Sie die installierte VPN-App auf Ihrem Windows 10-PC und trennen Sie die Verbindung zum Server. Wenn Sie einen Proxy verwenden, drücken Sie Win + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen, gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Proxy . Stellen Sie auf der rechten Seite sicher, dass unter Manuelle Proxy-Einstellungen, Und Einstellungen automatisch ermitteln inbegriffen.

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4] Überprüfen Sie, ob die Website nicht verfügbar ist

Wenn die offizielle Prime Video-Website nicht verfügbar ist, können Sie auf keinen der Inhalte zugreifen. Deshalb müssen Sie sicherstellen, dass die offizielle Seite funktioniert. Es gibt zwei Methoden gegen zwei.

Erster Besuch DownForEveryoneOrJustMe.com Webseite, eingeben primevideo.com , und klicken Sie oder nur ich Taste.

Wenn es ein negatives Ergebnis anzeigt, warten Sie bitte eine Weile, bevor Sie versuchen, den Inhalt herunterzuladen.

Zweitens klicken Sie Sieg + R Um die Eingabeaufforderung „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie |_+_| ein und drücken Sie Betreten Taste.

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Wenn die Ping-Zeit durchgehend fehlerfrei angezeigt wird, ist die Website in Betrieb.

5] Streaming-Qualität ändern

Wenn Sie eine langsame Internetverbindung haben und versuchen, in der „besten“ Qualität zu streamen, besteht die Möglichkeit, dass Sie diese Fehlermeldung erhalten.

Wenn Prime Video Inhalte nicht wie vom Benutzer angefordert laden kann, wird diese Fehlermeldung angezeigt. Drücken Sie also während der Wiedergabe des Videos auf das Zahnradsymbol für die Einstellungen und wählen Sie es aus Bußgeld stattdessen aus der Liste Besser oder Am besten .

6] Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel HDCP 1.4- oder HDCP 2.2-kompatibel ist.

Wenn Sie Videos auf einem externen Monitor ansehen, der über ein HDMI-Kabel angeschlossen ist, müssen Sie ein HDCP 1.4- oder HDCP 2.2-kompatibles Kabel verwenden. Wenn Sie HDCP 1.4 haben und versuchen, UHD- oder HDR-Inhalte herunterzuladen, erhalten Sie diesen Fehler. Einfach ausgedrückt ist HDCP 1.4 mit HD-Inhalten kompatibel, während HDCP 2.2 mit UHD- und HDR-Inhalten kompatibel ist.

7] Browsererweiterungen deaktivieren

Wenn Sie viele Browsererweiterungen für Proxy-, VPN- und andere Internetverbindungen installiert haben, stimmt Prime Video möglicherweise nicht mit allen überein. Daher ist eine der besten Optionen für Sie, alle Erweiterungen auf einmal zu deaktivieren, um zu prüfen, ob Sie den Inhalt abspielen können oder nicht. Wenn dies der Fall ist, aktivieren Sie jeweils eine Erweiterung und laden Sie den Inhalt neu, um herauszufinden, warum.

Hier sind einige der funktionierenden Lösungen, denen Sie folgen können.