Als IT-Experte stoße ich oft auf Fehlercodes, die ziemlich verwirrend sein können. Kürzlich bin ich bei der Arbeit mit dem Windows 10 Store eines Kunden auf die Fehlercodes 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7 und 801901F7 gestoßen. In diesem Artikel erkläre ich, was diese Fehlercodes bedeuten und wie Sie sie beheben können.
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Die Fehlercodes 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7 und 801901F7 beziehen sich alle auf den Windows 10 Store. Diese Codes können verschiedene Ursachen haben, darunter eine lockere Verbindung, ein Problem mit dem Windows Store selbst oder ein Problem mit dem Computer des Kunden. In den meisten Fällen können diese Fehlercodes durch einen einfachen Neustart des Computers oder des Windows Store behoben werden.
Wenn die Fehlercodes nach dem Neustart immer noch angezeigt werden, gibt es ein paar andere Dinge, die Sie ausprobieren können. Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie als Nächstes, die Problembehandlung für den Windows Store auszuführen. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie schließlich versuchen, den Windows Store zurückzusetzen.
Wenn Sie die Fehlercodes immer noch sehen, nachdem Sie alle diese Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, liegt wahrscheinlich ein ernsteres Problem mit dem Computer des Clients vor. In diesem Fall müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wenn Sie erhalten Der Server stolpert, jeder hat schlechte Tage eine Fehlermeldung , Fehlercode 80072EFF , 80072EFD , 0X80072EE7 , 801901F7 oder 0x80072F05 Wenn Sie den Windows Store öffnen oder eine Microsoft Store-App mit Windows 10 herunterladen, kann Ihnen dieser Beitrag helfen.
Der Server stolperte, jeder hat schlechte Tage
Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können.
1] Aktualisieren Sie die Magazinseite
Dies kann ein vorübergehendes Problem mit dem Windows Store selbst sein. Aktualisieren Sie die Seite nach einer Weile und sehen Sie, ob es funktioniert.
2] Installieren Sie die neueste Store App und Windows Update.
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Windows 10-System die neuesten Windows-Updates installiert sind.
3] Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren
Schalten Sie Ihre aus Virenschutz und sehen, ob es funktioniert
Windows 10 schreibgeschützt
4] Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus.
Integriert ausführen Windows-Fehlerbehebung wie Windows Store-Fehlerbehebung , Netzwerkadapter-Problembehandlung und Internetverbindungs-Problembehandlung und prüfen Sie, ob das hilft.
5] Überprüfen Sie die Zeiteinstellungen
Überprüfen Systemdatum und -uhrzeit Zone auf Ihrem Computer. Stellen Sie sicher, dass es richtig ist.
6] Windows Store-Cache zurücksetzen
Setzen Sie den Windows Store-Cache zurück und sehen, ob das hilft.
7] Registrieren Sie die Windows Store-App erneut.
Registrieren Sie die Windows Store-App erneut und sehen, ob das hilft.
8] Windows Store zurücksetzen
Wenn der Windows Store nicht ordnungsgemäß funktioniert, öffnen Sie Windows 10-Einstellungen > Apps > Apps & Features > Microsoft Store suchen > Erweiterte Optionen > Zurücksetzen.
9] Proxy deaktivieren
Wenn Sie dann eine Proxy-Verbindung verwenden Proxy deaktivieren und sehen, ob es funktioniert. Um den Proxy zu deaktivieren, öffnen Sie Internet Explorer > Extras > Internetoptionen > Registerkarte Verbindungen > LAN-Einstellungen > Deaktivieren Sie Proxyserver verwenden > Übernehmen. Wenn das nicht funktioniert, möchten Sie vielleicht Setzen Sie Ihren Proxy zurück verwenden Proxy zurücksetzen Befehl zum Zurücksetzen des WinHTTP-Proxys auf Direct. Geben Sie Folgendes in ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten ein und drücken Sie die Eingabetaste.
So verschlüsseln Sie ein Google-Dokument|_+_|
Wenn Sie auch den Fehlercode kennen, könnte dies für Sie von Nutzen sein:
- 80072EFF : Dies bedeutet, dass TLS deaktiviert ist und erneut aktiviert werden sollte. Also brauchst du TLS aktivieren . Öffnen Sie dazu Einstellungen > Netzwerk und Internet. Wählen Sie WLAN und klicken Sie auf Internetoptionen. Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“ und gehen Sie zum Abschnitt „Sicherheit“. Stellen Sie sicher, dass neben TLS 1.3 verwenden ein Häkchen gesetzt ist.
Wählen Sie Anwenden / OK. - 80072EFD : Dies bedeutet, dass die Verbindung zum Server nicht hergestellt werden konnte. Sehen Sie sich Ihre allgemeinen Internetverbindungseinstellungen an, aktivieren Sie ILS, überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen und vergewissern Sie sich, dass Sie keinen ungültigen Proxy haben. Löschen Sie Ihre Internetverbindung und stecken Sie sie wieder ein und sehen Sie, ob das hilft. Sehen Sie sich diese Problemumgehung an, wenn Sie sehen Fehlercode 80072EFD .
- 0X80072EE7 : Ändern Sie den DNS-Server . Öffnen Sie die Systemsteuerung > Netzwerkverbindungen anzeigen > Wählen Sie Ihr Netzwerk > klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften > Scrollen Sie nach unten zu Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) > Klicken Sie auf Eigenschaften > Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden. Hier können Sie den bevorzugten DNS-Server – 8.8.8.8 und den alternativen DNS-Server – 8.8.4.4 verwenden. Das sind die Adressen Öffentliche DNS-Server von Google .
- 801901F7 : Dieser Fehlercode zeigt an, dass der Windows Update-Dienst nicht ausgeführt wird. Verwenden Sie diese Schritte, um es wieder einzuschalten. Aktivieren Sie es über Services.msc erneut. Stellen Sie den Dienst auf automatisch ein.
Weitere Angebote hier : Fehlerbehebung, wenn der Windows Store nicht geöffnet wird .
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Schauen Sie sich diesen Beitrag an, wenn Sie erhalten Bitte versuchen Sie es später erneut. Auf unserer Seite ist etwas passiert Windows 10 Store-Fehlermeldung.
Laden Sie das PC Repair Tool herunter, um Windows-Fehler schnell zu finden und automatisch zu behebenSiehe auch Windows Store-Apps werden nicht geöffnet Und Überprüfen Sie den Windows Store-Verbindungsfehler .
