Outlook.com: Etwas ist schief gelaufen und wir können uns gerade nicht anmelden

Als IT-Experte kann ich Ihnen mitteilen, dass Outlook.com einige Probleme hat und Sie sich derzeit nicht anmelden können. Hier ist, was los ist. Outlook.com ist ein webbasierter E-Mail-Dienst von Microsoft. Es ist ein kostenloser Dienst, mit dem Sie E-Mails senden und empfangen können. Allerdings hat Outlook.com derzeit einige technische Schwierigkeiten. Microsoft ist sich des Problems bewusst und arbeitet daran, es so schnell wie möglich zu beheben. In der Zwischenzeit können Sie sich nicht bei Ihrem Outlook.com-Konto anmelden. Wenn Sie dringende E-Mails senden müssen, können Sie versuchen, einen anderen E-Mail-Dienst wie Gmail zu verwenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Beim Zugriffsversuch outlook.com oder wenn Sie auf einen Abschnitt davon zugreifen, erhalten Sie einen Schleifenfehler, der schließlich stoppt und sagt: Etwas ist schief gelaufen und wir können uns gerade nicht anmelden. Bitte versuchen Sie es später erneut dann ist hier, wie man es löst. Dies kann bei Office 365, Outlook WebApp usw. passieren.

Outlook.com - Etwas ist schief gelaufen und wir können uns gerade nicht anmelden

Forumbenutzer haben berichtet, dass dies nur auf Edge passiert, nicht auf Chrome oder anderen neuen Browsern, die sie ausprobieren. Dies ist wahrscheinlich ein Browserproblem, das Cookies beschädigt haben könnte. Hier sind unsere Vorschläge:

1. Löschen Sie Ihren Browser-Cache
2. Überprüfen Sie den Status der Microsoft-Dienste
3. Deaktivieren Sie Erweiterungen und Add-Ons
4. Laden Sie Ihren Browser neu.

Da wir über das Zurücksetzen der Browsereinstellungen sprechen werden, notieren Sie sich unbedingt alle Erweiterungen und sichern Sie Ihr Passwort, falls Sie eines haben.

1] Überprüfen Sie den Status der Microsoft-Dienste

Überprüfen Sie, ob Online-Microsoft-Dienste ausgefallen sind oder ob es Probleme gibt. Hier . Wenn Sie Outlook.com mit einem roten Kreuz sehen, liegt es daran. Warten Sie, bis der Outlook-Dienst wiederhergestellt ist, und melden Sie sich dann erneut an.

2] Löschen Sie Ihren Browser-Cache

Die Dateien sind möglicherweise beschädigt. Dies kann eine beliebige Datei sein, wie z. B. Cookies, oder eine Sicherheitsdatei, die Ihre Identität überprüft. In diesem Fall kann Outlook.com nicht überprüfen, ob Sie bereits authentifiziert wurden. Sie müssen Ihren Browser-Cache löschen.

An der Kante

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• Typ edge://einstellungen/datenschutz in einem neuen Tab und drücken Sie die Eingabetaste
• Zum Löschen klicken
• Wählen Sie „Zeitraum“ und überprüfen Sie „Cookies“ und andere Websitedaten.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt löschen.

Im Chrom

• gehe zu chrome://einstellungen/datenschutz
• Scrollen Sie nach unten, um Browserdaten löschen zu finden.
• Wählen Sie Cookies und andere Websitedaten aus.

Im Firefox

• gehe zu about:präferenzen#datenschutz
• Wählen Sie Cookies und Websitedaten aus
• Klicken Sie auf Daten löschen.

In jedem dieser Browser können Sie nur Cookies und Websitedaten löschen.

3] Deaktivieren Sie Erweiterungen und Add-Ons

Möglicherweise verfügen Sie über Erweiterungen, die steuern, wie Sie sich mit dem Internet verbinden. Es wäre besser, wenn Sie Erweiterungen oder Add-Ons deaktivieren oder den Browser im abgesicherten Modus starten könnten. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob sie verantwortlich sind.

• Starten Sie Chrome im abgesicherten Modus
• Starten Sie Firefox im abgesicherten Modus
• Öffnen Sie Edge im abgesicherten Modus

4] Browsereinstellungen zurücksetzen

Wenn nichts funktioniert, setzen Sie am besten die Einstellungen des Browsers zurück, der das Problem hat. Sie verlieren alle Erweiterungen, Einstellungen und andere Dinge, die Sie normalerweise jeden Tag verwenden. Lesen Sie unsere Anleitung zum Zurücksetzen Chrom , Feuerfuchs , ich Ende .

Wenn Sie Ihr Konto mit Ihrem Browserkonto verknüpft haben, sollten Sie in der Lage sein, die meisten Dinge zurückzuerhalten, sobald das Problem behoben ist. Ich hoffe, diese Tipps waren hilfreich und haben Ihnen geholfen, den Fehler „Etwas ist schief gelaufen und wir können uns jetzt nicht anmelden“ zu beseitigen.