Wenn Sie ein IT-Experte sind, kennen Sie wahrscheinlich den Outlook-Fehler, der besagt, dass der Benutzername einer OST-Datei verwendet wird und nicht verfügbar ist. Dies kann ein frustrierender Fehler sein, besonders wenn Sie nicht wissen, wie Sie ihn beheben können. Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen, diesen Fehler zu beheben und Ihr Outlook wieder zum Laufen zu bringen.
Versuchen Sie zunächst, Outlook neu zu starten. Dies mag wie eine einfache Lösung erscheinen, aber manchmal kann es das Problem lösen. Wenn Outlook immer noch den Fehler anzeigt, versuchen Sie, die ost-Datei zu löschen und sie dann neu zu erstellen. Gehen Sie dazu in Outlook in die Ordneroptionen und wählen Sie die Registerkarte Ansicht aus. Suchen Sie unter den erweiterten Einstellungen nach der Option „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen“. Wählen Sie diese Option und klicken Sie dann auf OK. Jetzt sollten Sie die ost-Datei sehen können. Löschen Sie es und starten Sie Outlook neu. Es wird eine neue ost-Datei erstellt und hoffentlich wird dies das Problem beheben.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Exchange-Server vor. Versuchen Sie, sich mit einem anderen Server zu verbinden oder ein neues Profil einzurichten. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Exchange-Server selbst vor und Sie müssen sich an Ihren Administrator wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Dies sind nur einige Tipps, die Ihnen helfen sollen, den Fehler „Benutzername der OST-Datei wird verwendet und ist nicht verfügbar“ in Outlook zu beheben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, stehen online viele Ressourcen zur Verfügung, die Ihnen bei der weiteren Fehlerbehebung helfen können. Mit ein wenig Geduld und etwas Versuch und Irrtum sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu lösen und Ihr Outlook wieder zum Laufen zu bringen.
Mehrere Outlook-Benutzer haben erhalten Der Benutzername der OST-Datei wird verwendet und ist nicht verfügbar wenn Sie versuchen, das Programm auf Ihrem PC zu verwenden. Der Fehler zeigt einfach an, dass eine Outlook-Datendatei namens Benutzername.ost verwendet wird, und aus diesem Grund funktioniert das Programm auf Ihrem Computer nicht. Außerdem tritt dieser Outlook-Fehler bei Benutzern auf, die die Option „Exchange-Cache-Modus verwenden“ in ihren Outlook-Kontoeinstellungen aktiviert haben und daher ihre E-Mails herunterladen und lokal in einer Datei namens „username.ost“ speichern. Daher können sie offline auf ihre Outlook-E-Mails zugreifen und die E-Mails werden wieder mit dem Exchange-Server synchronisiert, sobald sie wieder online sind.
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Outlook-Datendatei - Datei C:Benutzer
AppDataLocalMicrosoft username.ost wird verwendet und ist nicht zugänglich. Schließen Sie alle Anwendungen, die diese Datei verwenden, und versuchen Sie es erneut. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten.
Wenn Ihr Computer oder Outlook jedoch während der Synchronisierung mit dem Exchange-Server abstürzt, erhalten Sie möglicherweise eine username.ost-Datei, die verwendet wird und auf die nicht jedes Mal zugegriffen werden kann, wenn Sie versuchen, Outlook zu starten, wodurch das Öffnen des Programms blockiert wird. Der Fehler tritt auf, weil die Datei username.ost noch auf Ihrem PC verwendet wird oder aufgrund eines Absturzes beschädigt ist. Nachdem wir diesen Outlook-Fehler besprochen haben, sehen wir uns bewährte Methoden an, um das Problem zu beheben und die App wieder zum Laufen zu bringen.
Ursachen für Outlook-Fehler mit nicht zugänglichem Benutzernamen der OST-Datei.
Die bekannten Gründe, warum die Datei username.ost verwendet wird und nicht in Outlook zugegriffen werden kann, lauten wie folgt:
- Beschädigte OST-Datei.
- Fehlende Synchronisierung zwischen der OST-Datei und dem Exchange-Server.
- Widersprüchliche Verwendung der OST-Datei.
Behebung des Benutzernamens der OST-Datei wird verwendet und ist für den Outlook-Fehler nicht verfügbar.
Wenn Sie beim Versuch, Outlook auf Ihrem Computer zu starten, die Fehlermeldung „Die Datei username.ost wird verwendet und ist nicht verfügbar“ erhalten, müssen Sie zuerst Ihren Computer neu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit den folgenden Lösungen zu beheben.
- Starten Sie Ihren Computer neu und sehen Sie nach
- Schließen Sie Microsoft Outlook und zugehörige Programme
- Verwenden Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs
- Erstellen Sie die OST-Datei auf Ihrem Computer neu
- Deaktivieren Sie den Cache-Exchange-Modus
1] Starten Sie Ihren Computer neu und sehen Sie nach
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Outlook korrekt startet.
2] Schließen Sie Microsoft Outlook und verwandte Programme.
Dieser Fehler weist darauf hin, dass eine Outlook-OST-Datei verwendet wird, was bedeutet, dass einige Programme möglicherweise im Hintergrund mit der OST-Datei ausgeführt werden. Daher sollten Sie versuchen, MS Outlook und verwandte Programme im Task-Manager zu schließen, um den Fehler zu beheben. So geht's:
- Rechtsklick Anfangen Menü und auswählen Taskmanager .
- Unter Prozesse Klicken Sie auf der Registerkarte nacheinander mit der rechten Maustaste auf diese Programme: Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator und Skype.
- Dann klick Aufgabe erledigen Option für jeden.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Outlook neu und sehen Sie nach.
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3] Verwenden Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs
Stellen Sie die persönliche Datendatei von Outlook OST wieder her und sehen Sie, ob das hilft. Das Tool zum Reparieren des Posteingangs kann Elemente aus einem Offlineordner oder OST-Dateien wiederherstellen. Das OST Integrity Check Tool hilft Ihnen, beschädigte OST-Dateien zu reparieren.
4] Erstellen Sie die OST-Datei auf Ihrem Computer neu.
Soweit wir wissen, wurde die Outlook-OST-Datei wahrscheinlich beschädigt, sodass Sie möglicherweise erhalten username.ost-Datei wird verwendet und ist nicht verfügbar Fehler. Wenn Sie diese OST-Datei jedoch löschen, wird Outlook gezwungen, die Datei zu ersetzen und somit das Problem für Sie zu beheben. Sie müssen keine Datenverluste befürchten, wenn Sie diese Datei löschen oder umbenennen, da die Datei neu erstellt wird.
Um die OST-Datei auf Ihrem Computer umzubenennen, starten Sie Ihren Computer neu und navigieren Sie zu diesem Speicherort:
C:BenutzerACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
Navigieren Sie im Outlook-Ordner zur . OST die Datei, die das Problem verursacht. Sie werden den Namen sehen als, sagen wir, [E-Mail geschützt] . Benennen Sie es um in [E-Mail geschützt] .
Öffnen Sie nun Outlook und hoffentlich wird das Problem behoben.
3] Deaktivieren Sie den zwischengespeicherten Austauschmodus
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktioniert haben, den Exchange-Cache-Modus deaktivieren auf Ihrem Computer ist eine weitere Methode, die einigen Outlook-Benutzern geholfen hat, diesen Fehler zu beheben. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um den Cache-Exchange-Modus zu deaktivieren:
- offen Schalttafel auf Ihrem Computer und installieren Sie es Gesehen von Menü ein kleine Icons .
- Drücken Sie E-Mail (Microsoft Outlook) Möglichkeit.
- Wählen Sie im angezeigten Popup-Fenster aus E-mail Konten .
- Klicken Sie auf Ihre Outlook-Adresse und klicken Sie auf Ändern Speisekarte.
- Deaktivieren Verwenden Sie den Exchange-Cache-Modus Möglichkeit.
- Wählen Sie dann aus Nächste und drücke Ende .
Bei einer der oben genannten Methoden wird die Datei username.ost verwendet und es kann nicht darauf zugegriffen werden. Der Fehler sollte nicht mehr angezeigt werden, wenn Sie Outlook auf Ihrem Computer öffnen.
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Lesen Sie auch : Kann nicht auf Outlook OST zugreifen, muss eine Verbindung zu Microsoft Exchange herstellen
Was verwendet die OST-Datei?
Eine OST-Datei ist eine Outlook-Datendatei, die verwendet wird, wenn Sie den standardmäßigen Outlook-Cachemodus verwenden oder ein Exchange-Konto ausgewählt haben und offline arbeiten möchten. Die Datei speichert im Wesentlichen Kopien von E-Mails von Exchange- oder Outlook.com-Konten auf Ihrem Computer, sodass Sie ohne Internetverbindung darauf zugreifen können.
Wo befindet sich die Outlook OST-Datei?
Die Outlook-OST-Datei befindet sich unter:BenutzerBenutzerAppDataLocalMicrosoftOutlook. Diese Datei speichert Ihre Outlook-E-Mails in dieser OST-Datei am oben genannten Speicherort auf Ihrem Computer, sodass sie offline verfügbar sind. Diese Datei wird automatisch mit dem Outlook-Server synchronisiert, um sie auf dieselbe Seite zu bringen.
Was passiert, wenn ich die OST-Datei lösche?
Es gibt keine Probleme mit der OST-Datei auf Ihrem Computer, da sie erneut vom Exchange-Server heruntergeladen wird. Daher können Sie bei Bedarf die OST-Datei löschen.
