So stellen Sie Surface Book-, Laptop- und Pro-Geräte wieder her, aktualisieren und zurücksetzen

How Restore Refresh



So stellen Sie Surface Book-, Laptop- und Pro-Geräte wieder her, aktualisieren und zurücksetzen Wenn Ihr Surface Book, Laptop oder Pro-Gerät nicht richtig funktioniert, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben. Zunächst können Sie versuchen, das Gerät wiederherzustellen, zu aktualisieren oder zurückzusetzen. Wenn das nicht funktioniert, können Sie einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren. Sie können beispielsweise die Stromversorgung überprüfen, das Gerät neu starten oder einen Systemscan durchführen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.



wie man seine Version überprüft

Ganz zu schweigen davon, wie benutzerfreundlich Windows-basierte Systeme sind, jeder wird zustimmen, dass ihre Unterstützung etwas ist, das nicht übersehen werden sollte. Wir können auf ernsthafte Probleme stoßen, die eine sofortige Lösung erfordern. Wenn das Problem schwerwiegend ist, müssen wir möglicherweise bestimmte Operationen durchführen, daher ist es immer gut, die Mittel zu kennen, mit denen Sie im Voraus arbeiten können. Glücklicherweise verfügt jedes Windows-System über bestimmte Fehlerbehebungsmechanismen, die Sie manchmal retten können.





Wenn Sie verwenden Oberfläche Gerät und funktioniert Windows 10 OS und dann dieser Leitfaden, der auf den von Microsoft vorgeschlagenen Schritten zum Reparieren, Zurücksetzen, Downgrade und Neuinstallieren von Windows 10 auf Ihrem Surface-Gerät basiert, wird Sie sicherlich interessieren.





Wiederherstellen einer Microsoft Surface von einem Systemwiederherstellungspunkt

ZU Systemwiederherstellungspunkt ist der gespeicherte Zustand Ihrer Systemdateien. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, können Sie Ihr System mit dieser Funktion auf einen früheren guten Zeitpunkt zurücksetzen. Selbst Windows erstellt automatisch Wiederherstellungspunkte Es ist immer eine gute Idee, es von Zeit zu Zeit manuell zu erstellen, besonders wenn Sie einige Änderungen an Ihrem System vornehmen.



Surface Pro wiederherstellen, aktualisieren, zurücksetzen

So können Sie Surface Pro von einem Systemwiederherstellungspunkt wiederherstellen:

  1. Halten Sie die Start-Taste gedrückt und wählen Sie Systemsteuerung.
  2. Gehen Sie zum Suchfeld in der oberen rechten Ecke, geben Sie ein Erholung .
  3. Wählen Sie es aus und gehen Sie zu Wiederherstellung > Systemwiederherstellung > Weiter .
  4. Hier sehen Sie eine Liste der Wiederherstellungspunkte. Wählen Sie das Richtige, klicken Sie Weiter > Fertig .

Wenn Sie dies tun, bringen Sie Ihr System in einen früheren Zustand, was bedeutet, dass alle Installationen, Festplatten und Aktualisierungen, die in der Zwischenzeit vorgenommen wurden, entfernt werden.



Wenn keine Wiederherstellungspunkte verfügbar sind

wenn du bist kann keine Wiederherstellungspunkte auf Ihrem System finden dann kannst du dein problem mit lösen Werkseinstellungen zurückgesetzt Gerät. Stellen Sie unmittelbar nach dem Zurücksetzen von Windows sicher, dass der Systemschutz aktiviert ist, indem Sie wie folgt vorgehen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder halten Sie die Schaltfläche Start gedrückt und wählen Sie Systemsteuerung.
  2. Gehen Sie zum Suchfeld in der oberen rechten Ecke, geben Sie ein Erholung .
  3. Wechseln zu Systemwiederherstellung anpassen > Anpassen .
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Systemschutz aktivieren.

Wenn Sie sich nicht bei Windows 10 anmelden können

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem System anmelden können, können Sie es in der Windows-Wiederherstellungsumgebung wiederherstellen.

  1. Wählen Sie auf dem Windows-Anmeldebildschirm aus Leistung.
  2. Halten Sie die Umschalt- und die Alt-Taste gedrückt und wählen Sie aus Neu starten.
  3. Würdest du sehen Selektionsbild auswählen . Wählen Fehlerbehebung.
  4. gehe zu Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein. Wählen Sie das Zielbetriebssystem aus und klicken Sie auf nächste .
  6. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, wählen Sie Weiter > Fertig .
  7. Wenn Sie zum Fortfahren aufgefordert werden, wählen Sie aus Ja .

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihr System starten.

Wenn Sie Windows 10 nicht starten können

wenn du bist Oberflächengerät kann nicht gestartet werden Im Allgemeinen möchten Sie aufgrund des Problems möglicherweise eine Systemwiederherstellung durchführen Windows-Wiederherstellungsumgebung indem Sie Folgendes tun -

  1. Starten Sie Ihr Surface Pro vom Wiederherstellungs-USB-Laufwerk. Stecken Sie dazu einen bootfähigen USB-Stick (im FAT32-Dateisystem formatiert) in den USB-Anschluss. drücken und halten Leiserer Klang -Taste, während Sie gleichzeitig den Netzschalter drücken und wieder loslassen. Sie sehen das Surface-Logo. Lassen Sie dann die Leiser-Taste los.
  2. Windows fordert Sie auf, Ihre Sprache und Ihr Tastaturlayout einzugeben. Wählen Sie diese entsprechend aus.
  3. Wechseln zu Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung.
  4. Wenn Sie einen Wiederherstellungsschlüssel benötigen, geben Sie ihn ein. Wählen Sie danach das Zielbetriebssystem aus und klicken Sie auf Nächste.
  5. Wählen Sie einen geeigneten Wiederherstellungspunkt.
  6. Wählen Weiter > Fertig um den Assistenten abzuschließen.

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Surface starten.

Surface Pro zurücksetzen

Mit Zurücksetzen können Sie Windows neu installieren. Sie können wählen, ob Sie die Dateien behalten oder vollständig löschen möchten. Dies ist praktisch, wenn das System nicht richtig funktioniert und Sie längere Zeit nichts Neues installiert haben. Außerdem ist ein Zurücksetzen der nächste Schritt, den Sie unternehmen möchten, wenn eine Wiederherstellung Ihr Problem nicht löst. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Surface Pro zurückzusetzen:

  1. gehe zu Start und gehe zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung.
  2. Wählen Setzen Sie diesen PC zurück und auswählen Start und wählen Sie die entsprechende Option unter den drei angezeigten aus. Hier ist, was jeder tut:
    • Speichern Sie meine Dateien: Diese Option installiert Windows 10 auf Surface Pro neu, während persönliche Dateien und Apps auf Ihrem PC installiert bleiben. Aber es entfernt Änderungen an Einstellungen und installierten Anwendungen und Treibern.
    • alles löschen A: Wie der Name schon sagt, ist dies die Reinigung von allem. Wenn Sie diese Option wählen, werden alle Ihre persönlichen Dateien zusammen mit den Änderungen gelöscht, die Sie an den von Ihnen installierten Einstellungen und Anwendungen/Treibern vorgenommen haben. Seien Sie vorsichtig bei der Auswahl dieser Option, da Sie sie niemals rückgängig machen/wiederherstellen können.
    • Werkseinstellungen wiederherstellen: Diese Option stellt Ihr System auf den Tag zurück, an dem Sie es erhalten haben, indem Sie das Betriebssystem und alle dazugehörigen Apps neu installieren. Es entfernt persönliche Dateien, Änderungen an Einstellungen und von Ihnen installierte Apps/Treiber.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie auf Windows 10 aktualisiert und Ihr Surface Pro innerhalb eines Monats nach der Aktualisierung zurückgesetzt haben, nicht zur vorherigen Version zurückkehren können, es sei denn, Sie unternehmen einige Schritte, um Sie zu aktivieren Downgrade auch nach 30 Tagen .

Erfahren Sie mehr darüber, wie Windows 10 zurücksetzen .

Wenn Sie sich nicht bei Windows anmelden können

Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund nicht bei Ihrem System anmelden können, können Sie Ihr Surface Pro aus der Wiederherstellungsumgebung zurücksetzen.

  1. Wählen Leistung auf dem Windows-Anmeldebildschirm.
  2. Halten Sie die Umschalt- und die Alt-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und wählen Sie aus Neu starten .
  3. Würdest du sehen Wähle eine Option Bildschirm, auswählen Fehlerbehebung .
  4. Wählen Ruhen Sie sich auf diesem PC aus , und wählen Sie die entsprechende Option aus alles löschen oder Behalte meine Dateien .

Wenn Sie Surface nicht starten können

Wenn Sie Windows auf Ihrem Surface Pro überhaupt nicht starten können, sollten Sie es möglicherweise über die Windows-Wiederherstellungsumgebung zurücksetzen. Folge diesen Schritten

Windows Vista bootfähiger USB-Download
  1. Starten Sie Ihr Surface Pro vom Wiederherstellungs-USB-Laufwerk. Stecken Sie dazu einen bootfähigen USB-Stick (im FAT32-Dateisystem formatiert) in den USB-Anschluss. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, während Sie die Einschalttaste drücken und loslassen. Sie sehen das Surface-Logo und lassen dann die Leiser-Taste los.
  2. > Windows fragt nach Sprache und Tastaturlayout. Wählen Sie diese entsprechend aus.
  3. Wählen Fehlerbehebung > Diesen PC zurücksetzen . wählen Behalte meine Dateien oder alles löschen .

Nach Abschluss des Assistenten können Sie das System normal verwenden.

Windows 10 downgraden

Wenn Sie eine frühere Version von Windows installieren möchten, können Sie dies tun Rollback mit Windows 10 . Diese Option ist nur für diejenigen verfügbar, die innerhalb eines Monats unmittelbar nach dem Upgrade von Windows 8 oder Windows 8.1 auf Windows 10 aktualisiert haben. Es ist wichtig zu erwähnen, dass diese Option Ihnen auch nicht zur Verfügung steht, wenn Sie Ihr System innerhalb eines Monats neu starten - es sei denn, Sie ergreifen einige Schritte, die dies zulassen Downgrade auch nach 30 Tagen . Eine andere Sache ist, dass einige Apps, die mit Windows geliefert werden, wie Mail und People, möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie zu Windows 8.1 zurückkehren, und Sie sie möglicherweise neu installieren müssen. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um zurückzukommen -

  • Gehen Sie zu Start und navigieren Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung .

Um zu einer früheren Version zurückzukehren, müssen Sie möglicherweise einige Dinge tun.

1] Du isst alles hinein $Windows. ~ BT, $Windows. ~WS Und Windows.alt Ordner nach dem Update.

2] Löschen Sie die Benutzerkonten, die Sie nach dem Upgrade hinzugefügt haben.

3] Speichern Sie das Passwort, das Sie für die vorherige Version verwendet haben, damit Sie sich anmelden können, falls Sie eines haben.

4] Halten Sie das USB-Laufwerk bereit, das Sie für das Update verwendet haben.

Wenn die Funktion „Zurück“ nicht verfügbar ist

Wenn Sie ein Surface Pro mit Windows 10 gekauft haben, gibt es keinen Weg zurück. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, können Sie Ihr Gerät nur auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wie das geht, erfahren Sie im Abschnitt oben. Wenn Sie vor dem Upgrade auf Windows 10 über eine Wiederherstellungs-CD verfügen, können Sie damit auch die Werkseinstellungen wiederherstellen (wird im nächsten Abschnitt erläutert), auch wenn diese Option in den Einstellungen nicht verfügbar ist.

Wenn Sie ein Windows-Insider sind

Wenn Sie ein Windows-Insider sind und einen Vorschau-Build ausführen, gehen Sie zu Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung . Unter Zu einem früheren Build zurückkehren, Wählen Start .

Verwenden Sie eine Wiederherstellungs-CD, um Windows neu zu installieren

Sie können diesen Mechanismus verwenden, wenn Ihnen eine Wiederherstellungsdiskette zur Verfügung steht und Ihr System aufgrund eines Problems nicht startet. Befolgen Sie diese Schritte, um es auf einem Surface Pro mit Windows 10 zu verwenden.

Kostenlose FTP-Client Windows 10
  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihr Surface ausschalten und einstecken. Stecken Sie nun das Wiederherstellungs-USB-Laufwerk in den USB-Anschluss.
  2. Halten Sie beim Drücken und Loslassen der Ein-/Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt. Wenn das Surface-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, können Sie die Leiser-Taste loslassen.
  3. Wählen Sie die entsprechende Sprache und das Tastaturlayout. Danach wirst du sehen Wähle eine Option Bildschirm auszuwählen Fehlerbehebung > Festplattenwiederherstellung . Wenn Windows nach einem Wiederherstellungsschlüssel fragt, können Sie einfach auswählen Überspringen Sie diese Fahrt am unteren Rand des Bildschirms vorhanden.
  4. Danach auswählen Löschen Sie die Festplatte vollständig oder Löschen Sie einfach meine Dateien wie benötigt. Wählen Erholung .

Je nach gewählter Option wird der Assistent einige Minuten lang ausgeführt. Wenn er anbietet, deine zu ändern TPM Wähl einfach Bußgeld . Eine wichtige Sache, die hier erwähnt werden sollte, ist, dass Sie, wenn Sie Ihre Systemdateien beim Erstellen eines Wiederherstellungslaufwerks in Windows 10 nicht sichern möchten, es nicht zur Neuinstallation von Windows verwenden können.

Laden Sie das PC Repair Tool herunter, um Windows-Fehler schnell zu finden und automatisch zu beheben

Alles Gute.

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