Beheben Sie ein Problem, bei dem ein Eingreifen des Druckerbenutzers in Windows 10 erforderlich ist

Als IT-Experte werde ich oft gebeten, verschiedene Probleme zu beheben, die Benutzer mit ihren Computern haben. Eines der häufigsten Probleme, bei denen ich um Hilfe gebeten werde, sind Probleme mit dem erforderlichen Eingreifen des Druckerbenutzers in Windows 10.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um dieses Problem zu beheben. Überprüfen Sie zunächst, ob der Drucker eingeschaltet und mit dem Computer verbunden ist. Überprüfen Sie als Nächstes die Druckerwarteschlange, um festzustellen, ob Druckaufträge anstehen. Wenn ja, brechen Sie sie ab und versuchen Sie erneut zu drucken.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, versuchen Sie, den Computer und den Drucker neu zu starten. Dadurch werden manchmal alle Kommunikationsprobleme behoben, die das Problem verursachen können. Wenn Sie immer noch Probleme haben, besteht der nächste Schritt darin, die Druckertreiber zu deinstallieren und neu zu installieren.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, nachdem Sie alle diese Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Drucker selbst vor. In diesem Fall müssen Sie sich für weitere Unterstützung an den Druckerhersteller wenden.

Manchmal gibt Ihr Drucker eine Fehlermeldung aus - Benutzereingriff erforderlich auf Ihrem Windows 10/8/7-Computer, während Sie weiterhin einige Dokumente drucken. Wenn dein Der Drucker druckt nicht und Sie häufig solche Fehlermeldungen erhalten, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen könnten.

Der Drucker erfordert einen Benutzereingriff

Die Nachricht wird in etwa so lauten:

Ihr Drucker erfordert Ihre Aufmerksamkeit - Ihr Drucker erfordert einen Benutzereingriff

Also wenn Der Drucker erfordert Ihre Aufmerksamkeit , hier sind einige Tipps zur Lösung des Problems:

nslookup funktioniert, aber Ping schlägt fehl

1. Überprüfen Sie die Verbindungen
2. Schließen Sie den Drucker wieder an; Starte deinen Computer neu
3. Druckwarteschlange abbrechen
4. Überprüfen Sie den Dienststatus
5. Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus
6. Starten Sie den Druck des Dokuments neu.
7. Suchen Sie nach Treiberaktualisierungen
8. Überprüfen Sie die Druckereinstellungen
9. Führen Sie HP Print Doctor aus
10. Wechseln Sie den USB-Anschluss.

Sehen wir sie uns genauer an.

1] Anschlüsse prüfen

Vergewissern Sie sich, dass die LEDs am Drucker blinken, und stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen sicher sind.

2] Schließen Sie den Drucker wieder an; Starte deinen Computer neu

Schalten Sie den Drucker ein. Trennen Sie das Netzkabel sowohl vom Drucker als auch von der Stromquelle. Warten Sie eine Minute. Starten Sie in der Zwischenzeit Ihren Computer neu. Nachdem Sie den Computer vom Desktop hochgefahren haben, stecken Sie das Kabel in die Steckdose und dann in die Rückseite des Druckers und schalten Sie dann den Drucker ein.

3] Druckwarteschlange abbrechen

Setzen Sie die Druckwarteschlange zurück oder brechen Sie sie ab . Mal sehen, ob das hilft.

4] Überprüfen Sie den Dienststatus

Audio-Renderer-Fehler

laufen services.msc um Open Services Manager zu öffnen und zu prüfen, ob Dienstpufferung Es klappt. Wenn nicht, laufen. Wenn es ausgeführt wird, starten Sie den Windows-Dienst neu. Wenn Sie Probleme mit dem Dienst haben, führen Sie ihn aus Spooler-Bereinigungsdiagnose drucken von Microsoft. Es entfernt Druckprozessoren und Monitore von Drittanbietern. Darüber hinaus sammelt es grundlegende Informationen über den Druckspooler und den Computer, z. B. Informationen über Druckertreiber, Drucker, zugrunde liegendes Netzwerk und Failover-Cluster, und bietet verschiedene Reinigungsmodi.

5] Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus

Integriert verwenden Fehlerbehebung für Drucker .

Um die integrierte Problembehandlung des Druckers aufzurufen, öffnen Sie das Feld „Ausführen“, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste:

Sie können auch laufen Hardware-Fehlerbehebung .

6] Dokumentendruck neu starten.

Starten Sie das Drucken des Dokuments neu und sehen Sie, ob das hilft. Öffnen Sie dazu Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente > Geräte und Drucker. Wählen Sie den Drucker aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie ihn aus Sehen Sie, was gedruckt wird .

IN Statusfenster des Druckertreibers das sich öffnet, klicken Sie auf Ein Dokument antippen und auswählen Neu starten .

7] Suchen Sie nach Treiberaktualisierungen

Überprüfen Sie auf der Website des Herstellers, ob Treiberaktualisierungen für Ihren Drucker verfügbar sind. Klicken Sie im Statusfeld des gleichen Druckertreibers auf Drucker und wählen Sie aus Treiber aktualisieren .

8] Druckereinstellungen prüfen.

Stellen Sie auf der Registerkarte „Drucker“ sicher, dass dies der Fall ist Druck anhalten Und Drucker offline verwenden Aufzeichnungen werden nicht markiert.

9] Starten Sie HP Print Doctor

Wenn Sie einen HP-Drucker verwenden, führen Sie HP Print and Scan Doctor und sehen, ob das zur Lösung des Problems beiträgt.

10] Wechseln Sie den USB-Anschluss

Wenn Sie den Drucker lokal angeschlossen haben, wechseln Sie den USB-Anschluss und sehen Sie nach.

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Hoffe etwas hilft!

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