Wenn Sie den Netflix-Fehler 12001 erhalten, liegt ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor. Dies kann durch eine Reihe von Dingen verursacht werden, aber zum Glück gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um es zu beheben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, versuchen Sie, Ihren Router an einen anderen Ort zu stellen oder sich mit einem anderen Netzwerk zu verbinden. Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, versuchen Sie, Ihr Modem oder Ihren Router neu zu starten. Wenn Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert, besteht der nächste Schritt darin, die Cookies und den Cache Ihres Browsers zu löschen. Dies kann das Problem oft lösen, da die Cookies Ihres Browsers möglicherweise veraltet oder beschädigt sind. Wenn das Löschen Ihrer Cookies und des Caches nicht funktioniert, versuchen Sie im nächsten Schritt einen anderen Browser. Manchmal kann das Problem durch eine Browsererweiterung oder ein Plug-in verursacht werden, sodass der Wechsel zu einem anderen Browser das Problem oft beheben kann. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, liegt das Problem möglicherweise bei Netflix selbst. Wenden Sie sich in diesem Fall am besten an den Netflix-Kundendienst und teilen Sie ihm das Problem mit.
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Wenn Sie sich entscheiden, sich zu entspannen und einen Film oder eine Fernsehsendung auf Netflix anzusehen, ist das Letzte, worüber Sie sich Sorgen machen wollen, - Netflix funktioniert selbst nicht. Ja, es gibt viele Gründe, die Ihren Plan ruinieren können, Fehler 12001 ist einer der vielen Gründe, warum Netflix schief gehen kann. Vor diesem Hintergrund haben wir uns entschieden, die allgemeinen Korrekturen für dieses spezielle Problem aufzulisten.
Was ist der Netflix-Fehler 12001?
Der Netflix-Fehler 12001 tritt auf, wenn Netflix während der Ausführung abstürzt oder abstürzt. Dieser Fehlercode weist normalerweise auf einige auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen hin, die aktualisiert werden müssen. Dies betrifft nur Android-Geräte stärker als andere Streaming-Systeme und zeigt die folgende Meldung an:
„Leider konnten wir den Netflix-Dienst nicht kontaktieren. Bitte versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie die Netflix-Website (12001).
Was sind die Gründe?
Der Netflix-Fehler 12001 tritt aufgrund eines Problems beim Abrufen von Daten aus dem Speicher des Geräts auf. Das Problem weist normalerweise darauf hin, dass ein kritisches Datenelement beschädigt oder veraltet ist und aktualisiert werden muss.
Dieser Fehler kann ohne Vorwarnung auftreten, normalerweise kann die Fehlermeldung jederzeit auf dem Bildschirm erscheinen, wenn Netflix läuft. Darüber hinaus wird die Fehlermeldung oder ein anderes Dialogfeld möglicherweise weiterhin angezeigt, wenn der Fehler nicht behoben wurde.
So beheben Sie den Netflix-Fehler 12001
Um Netflix erneut zu starten, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung.
1] Starten Sie Ihr Gerät neu
Der Netflix-Fehler 12001 erfordert eine einfache Lösung, bei der der Benutzer das Gerät neu starten muss. Halten Sie also die Ein-/Aus-Taste auf Ihrem Gerät gedrückt und wählen Sie „ Fehler' aus den Optionen des Bestätigungsmenüs. Nachdem Sie Ihr Gerät ausgeschaltet haben, starten Sie es neu und versuchen Sie, Netflix neu zu starten.
Beim Neustart des Geräts werden die Daten automatisch aktualisiert, und in vielen Fällen funktioniert diese Methode sofort.
2] App-Daten löschen
Wenn der Neustart nicht funktioniert hat, müssen Sie den Android-Cache und die App-Daten löschen. Dieser Vorgang meldet den Benutzer von der App ab und löscht alle heruntergeladenen Filme/Shows. Dies ist eine schnelle Möglichkeit, Daten zu aktualisieren, ohne die Anwendung neu installieren zu müssen.
3] Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wir haben darauf hingewiesen, dass der Netflix-Fehler 12001 ein Fehler im Zusammenhang mit veralteten/korrupten Informationen ist, die auf dem Gerät gespeichert sind. Warum bieten wir dann eine Netzwerk-Fehlerbehebungslösung für diesen Fehler an? Nun, manchmal kann auch ein Netzwerkfehler diesen Fehler verursachen, hier müssen Sie ein paar Dinge tun:
- Verbinden Sie sich mit einem anderen Internetzugangspunkt (WLAN / mobiler Hotspot) - Manchmal kann eine schwache Internetverbindung zu Fehler 12001 führen, versuchen Sie es also mit einem anderen Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Setzen Sie Ihren Router zurück - Ihr Router kann manchmal Opfer von lokalen Netzwerkproblemen werden. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Router haben, versuchen Sie, ihn auf die ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen.
- Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) - Wenn die Verbindung zu einem anderen Netzwerk und das Zurücksetzen des Routers nicht geholfen haben, wenden Sie sich sofort an Ihren ISP und suchen Sie Hilfe.
Diejenigen, die versuchen, OTT-Inhalte zur Arbeit, Schule oder in öffentliche WLANs zu streamen – manchmal blockiert der Netzwerkadministrator solche Plattformen.
Laden Sie das PC Repair Tool herunter, um Windows-Fehler schnell zu finden und automatisch zu behebenIn diesem Fall können Sie Netflix in solchen Netzwerken nicht streamen.
