Wenn Sie Probleme haben, ein Bluetooth LE-Gerät mit Ihrem Windows 10-Computer zu verbinden, können Sie versuchen, das Problem zu beheben. Stellen Sie zunächst sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist und sich in Reichweite Ihres Computers befindet. Wenn es sich um ein tragbares Gerät handelt, stellen Sie sicher, dass es sich nahe an Ihrem Körper befindet. Versuchen Sie zweitens, Ihren Computer neu zu starten. Dadurch wird die Bluetooth-Verbindung aktualisiert und möglicherweise zugrunde liegende Probleme behoben. Drittens suchen Sie auf der Website des Herstellers nach aktualisierten Treibern oder Anweisungen zum Anschließen des Geräts. Wenn Sie immer noch Probleme haben, können Sie schließlich versuchen, einen anderen Bluetooth-Adapter zu verwenden. Wenn Sie einen USB-Bluetooth-Adapter haben, können Sie versuchen, ihn an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen. Wenn Sie nach dem Ausprobieren all dieser Dinge immer noch Probleme haben, können Sie sich an den Hersteller des Geräts oder an Microsoft wenden, um zusätzlichen Support zu erhalten.
Windows 10 v 1703 Creators Update enthält viele neue Funktionen und Improvisationen. Während das Update selbst relativ problemlos verlief, gibt es einige Aspekte, die einer Feinabstimmung bedürfen. Dieser Build soll die Probleme in einigen Updates beheben; Aber jetzt werden wir unser Bestes geben, um einen Weg zu finden, alle Probleme zu lösen.
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Probleme beim Verbinden von Bluetooth LE-Geräten
Einige Benutzer haben sich in den Microsoft-Antwortforen darüber beschwert Bluetooth LE-Geräte verbinden sich nicht wie erwartet nach der Installation des Creators Update.
Meine Bluetooth LE-Geräte verbinden sich nicht richtig mit meinem Computer. Das erneute Verbinden dauert deutlich länger als vor dem Update.
По Bluetooth LE ( Lichtenergie ) bezieht sich auf alle modernen Bluetooth-Geräte und Zubehör, einschließlich Mäuse, Fitnesstracker, Smartphones und Bluetooth-Kopfhörer. Das Problem kann auf zwei Arten gelöst werden, zum einen durch Ausführen der Problembehandlung und zum anderen durch Neuinstallation des zugehörigen Treibers und Neustart des Systems.
Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus
An diesem Punkt diagnostiziert Windows 10 Probleme mit Ihrem Bluetooth-Modem, Treiber oder dem Gerät, mit dem Sie versuchen, es zu koppeln. Tatsächlich ist sich Microsoft bereits einiger Probleme bewusst, die bei älteren Laptop-Modellen auftreten, und hat das Update auf diesen Computern umgehend blockiert.
Gehe zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Fehlerbehebung > Suchen und beheben Sie andere Probleme. Jetzt laufen Bluetooth-Fehlerbehebung .
Die Problembehandlung erkennt Probleme automatisch und versucht, sie zu beheben. Warten Sie danach eine Weile, bis sich das Gerät wieder verbunden hat, und dann Bluetooth-Verbindung sollte wie vorgesehen funktionieren.
Reparieren Sie den Bluetooth-Treiber
Da die Maus für die Verbindung einen drahtlosen Bluetooth-Adapter verwendet, ist es ziemlich offensichtlich, dass das Gerät nicht richtig funktioniert. Wechseln zu ' Gerätemanager 'Und in solchen Fällen sehen Sie höchstwahrscheinlich eine Nachricht' Zusätzliche Installation erforderlich . » Das bedeutet, dass der Treiber für Ihre Hardware nicht für Windows 10 Creators Update erstellt wurde, in diesem Fall können Sie die Treiber nicht herunterladen.
Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie vorübergehend zu Geräte-Manager > Bluetooth und versuchen Sie, alle Instanzen der Bluetooth-Treibersoftware zu deinstallieren. Derselbe Schritt kann für alle anderen gekoppelten Bluetooth-Geräte wiederholt werden. Es ist erwähnenswert, dass Sie vorübergehend den Zugriff auf das betreffende Gerät verlieren. Starten Sie jetzt Ihr Gerät neu und Ihre Bluetooth-Maus oder anderes Zubehör sollte normal funktionieren. Wenn dasselbe Problem erneut auftritt, wiederholen Sie denselben Vorgang.
beachten Sie, dass Microsoft weiß bereits, dass einige Broadcom-Radios nach dem Update auf das Windows 10 Creators-Update Probleme mit Bluetooth LE haben, und arbeitet an einer Lösung.
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Uns ist bewusst, dass bei einigen Benutzern mit Broadcom-Funkgeräten Verbindungsprobleme mit Bluetooth LE-Geräten auftreten können (während die Einstellungen geöffnet sind), nachdem sie auf das Windows 10 Creators Update aktualisiert haben. Wir haben das Problem in einem aktuellen Windows-Update behoben und Geräten mit Broadcom-Radios wird das Creators Update erneut angeboten. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, vergewissern Sie sich, dass Sie die neuesten Windows-Updates installiert haben.
In der Zwischenzeit können Sie Cortana auch nach „Feedback Hub“ durchsuchen und die App verwenden, um ein Problem zu melden, wenn Sie möchten.
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