Es kann keine sichere Verbindung hergestellt werden – Google Play Music

Als IT-Experte werde ich oft nach verschiedenen Fehlermeldungen gefragt, die bei der Verwendung verschiedener Anwendungen auftreten. Kürzlich wurde ich nach der Bedeutung der folgenden Fehlermeldung gefragt: „Es konnte keine sichere Verbindung hergestellt werden – Google Play Musik.“

Laienhaft ausgedrückt bedeutet dieser Fehler, dass Ihr Gerät keine sichere, verschlüsselte Verbindung mit den Google Play Music-Servern herstellen kann. Dies kann durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden, darunter falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem Gerät oder ein Problem mit den Sicherheitszertifikaten Ihres Geräts.

Wenn Sie auf diese Fehlermeldung stoßen, können Sie einige Dinge ausprobieren, um das Problem zu beheben. Überprüfen Sie zunächst die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Geräts und vergewissern Sie sich, dass sie korrekt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, passen Sie sie an und versuchen Sie es erneut. Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, den Cache und die Daten Ihres Geräts zu löschen. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie schließlich versuchen, die Google Play Music App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Hoffentlich funktioniert eine dieser Lösungen für Sie und Sie können Ihre Musik wieder genießen. Wenn nicht, müssen Sie sich möglicherweise an den Google-Kundensupport wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

IN Google Play Musik Die App ermöglicht es Benutzern, Musik direkt in die Musikbibliothek der App hochzuladen. Google Play Music ist sowohl als Website als auch als Desktop-App verfügbar. Die Anwendung hat jedoch eine eingeschränkte Funktionalität. Einige Benutzer haben berichtet, dass beim Versuch, eine Musikdatei vom System auf Google Play Music hochzuladen, ein Fehler auftritt - Es kann keine sichere Verbindung hergestellt werden.

Es kann keine sichere Verbindung hergestellt werden

Dieser Fehler ist nicht browserbezogen, da Benutzer ihn trotz Browserwechsel nicht beheben konnten.

Die wahrscheinlichsten Fehlerursachen sind:

1. Möglicherweise versuchen Sie, Audiodateien direkt von einer Audio-CD herunterzuladen. Die Google Play Music App unterstützt es jedoch nicht mehr.
2. Antivirenprogramme von Drittanbietern können stören. Viele Benutzer berichten, dass das Problem behoben wurde, sobald sie die Avast-Antivirensoftware deinstalliert haben.
3. Probleme mit dem Webserver der Google Play-Website.

Der erste Ansatz, wenn ein Fehler gefunden wird, sollte darin bestehen, mit anderen zu überprüfen, ob die App/Website auf ihrem System ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, ist der Server möglicherweise heruntergefahren.

1. Laden Sie zunächst die Audiodateien von der CD in das System
2. Deaktivieren Sie den Echtzeit-Virenschutz von Drittanbietern
3. Laden Sie Audiodateien über die Desktop-App herunter

Fahren Sie andernfalls wie folgt mit der Fehlersuche fort:

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1] Laden Sie zuerst die Audiodateien von der CD in das System.

Zum Zeitpunkt ihrer Markteinführung war CD/DVD eine erfolgreiche Technologie. Sie gelten jedoch mittlerweile als veraltet. Auch wenn Ihr System mit einem CD/DVD-Laufwerk ausgestattet ist, werden viele Anwendungen die Dateien nicht erkennen.

Sie könnten Audiodateien herunterladen zuerst auf Ihr System und laden Sie sie dann auf Google Play Music hoch.

2] Deaktivieren Sie den Antiviren-Echtzeitschutz von Drittanbietern.

Es ist bekannt, dass Antivirus-Softwareprodukte von Drittanbietern wie Avast die Ursache für dieses Problem sind. Viele Benutzer haben bestätigt, dass das Deaktivieren des Antivirenprogramms zur Lösung des Problems beigetragen hat. Es wird jedoch nicht empfohlen, das Antivirenprogramm vollständig zu deaktivieren. Stattdessen könnten Sie überlegen Echtzeitschutz deaktivieren beim Herunterladen von Audiodateien. Sie können den Schutz später aktivieren.

Sie können Ihre VPN- und Firewall-Software auch vorübergehend deaktivieren und sehen, ob das hilft.

3] Laden Sie Audiodateien über die PC-App herunter.

Obwohl dies keine Lösung ist, können Sie die folgende Problemumgehung verwenden, um das besprochene Problem zu beheben.

Google Play Music stellt Desktop-App-Namen bereit Musikmanager . Es kann von heruntergeladen werden Hier .

Melden Sie sich bei der Google Play Music App mit demselben Konto an, das Sie für die Browserversion verwendet haben, und laden Sie die Audio-/Musikdatei in den Download-Manager der App hoch.

Die Dateien werden auch auf den Server hochgeladen und Sie können sie direkt von der Browseranwendung aus abspielen.

Lass uns wissen, ob es geholfen hat.