Als IT-Experte kann ich Ihnen sagen, dass der angezeigte Authentifizierungsfehler darauf zurückzuführen ist, dass die angeforderte Funktion nicht unterstützt wird.
Dies kann verschiedene Gründe haben, aber die wahrscheinlichste Erklärung ist, dass die Funktion, auf die Sie zugreifen möchten, in Ihrem aktuellen Plan oder Konto nicht verfügbar ist.
Wenn Sie versuchen, auf eine Funktion zuzugreifen, von der Sie glauben, dass sie Ihnen zur Verfügung stehen sollte, sollten Sie sich als Erstes an Ihren IT-Administrator oder Ihr Support-Team wenden.
Sie können Ihnen bei der Behebung des Problems helfen und feststellen, ob die Funktion, auf die Sie zugreifen möchten, tatsächlich für Sie verfügbar ist.
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Wenn beim Versuch Verwenden Sie eine Remotedesktopverbindung zwischen zwei Windows-Rechnern und es erscheint eine Fehlermeldung; Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten - die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt dann soll dir dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag werden wir einige mögliche bekannte Ursachen identifizieren, die den Fehler verursachen könnten, und dann mögliche Lösungen anbieten, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.
Wenn die Authentifizierung der Remotedesktopverbindung fehlschlägt, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Remotedesktopverbindung
Es ist ein Authentifizierungsfehler aufgetreten.
Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt.Remote-Computer: Computername oder IP-Adresse
Dies kann auf eine Korrektur des CredSSP-Verschlüsselungsorakels zurückzuführen sein.
Weitere Informationen finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660.
Wie Sie dem obigen Bild entnehmen können, wird die Fehlermeldung verursacht durch CredSPP Encryption Oracle-Korrektur .
Microsoft hat kürzlich entdeckt, dass in Versionen von CredSSP eine Sicherheitsanfälligkeit bezüglich der Remotecodeausführung (CVE-2018-0886: Encryption Oracle attack) existiert. Ein Angreifer, der diese Schwachstelle erfolgreich ausnutzt, kann Benutzeranmeldeinformationen weitergeben, um Code auf dem Zielsystem auszuführen. Daher war jede Anwendung, die für die Authentifizierung auf CredSSP angewiesen ist, anfällig für diese Art von Angriff.
Um dieses Sicherheitsrisiko zu beheben, hat Microsoft ein Sicherheitsupdate veröffentlicht, das die Sicherheitsanfälligkeit behebt, indem korrigiert wird, wie CredSSP-Anforderungen während des Authentifizierungsprozesses validiert werden. Der Patch aktualisierte das CredSSP-Authentifizierungsprotokoll und Remote-Desktop-Clients für alle betroffenen Plattformen.
Nach der Installation des Updates konnten Clients mit Patches nicht mit Servern ohne Patches kommunizieren. Mit anderen Worten, wenn auf dem Clientcomputer ein Sicherheitsupdate installiert ist, der Servercomputer jedoch nicht mit dem Sicherheitsupdate aktualisiert wurde (oder umgekehrt), war die Remoteverbindung nicht erfolgreich und der Benutzer erhielt die oben genannte Fehlermeldung.
RDP-Verbindungsfehler: Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten
Wenn Sie dies erleben Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten - die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt Problem haben, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten ausprobieren, um das Problem zu beheben.
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- Aktualisieren Sie Windows 10 mit den neuesten Sicherheitspatches
- Die Veränderungen Oracle-Korrekturverschlüsselung Politik
- Erstellen und anpassen AllowEncryptionOracle Registrierungsschlüssel
Schauen wir uns die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen an.
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1] Aktualisieren Sie Windows 10 mit den neuesten Sicherheitspatches
Bei dieser Lösung wird die Installation empfohlen CredSSP-Sicherheitspatch auf beiden Rechnern (Server und Client). Oder Sie können klicken Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update > Auf Updates prüfen um das neueste kumulative Update herunterzuladen und zu installieren.
Sobald der CredSSP-Patch auf beiden Computern installiert ist, Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten - die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt die Fehlermeldung wird behoben.
Wenn Sie das Sicherheitsupdate aus irgendeinem Grund nicht auf dem Server- oder Clientcomputer installieren können, können Sie die Lösungen 2 und 3 unten verwenden.
2] Die Änderungen Oracle-Korrekturverschlüsselung Politik
Die Fehlermeldung kann mit dem Gruppenrichtlinieneditor durch Ändern behoben werden Oracle-Korrekturverschlüsselung Politik.
Die Notiz: Diese Methode gilt nicht für Windows 10 Home Edition, da der Editor für lokale Gruppenrichtlinien nicht standardmäßig installiert ist. Aber Sie können dieses Problem umgehen, Hinzufügen des Editors für lokale Gruppenrichtlinien zur Windows 10 Home Edition .
Gehen Sie wie folgt vor, um die Wiederherstellungsrichtlinie für die Oracle-Verschlüsselung zu aktivieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein gpedit.msc und drücken Sie die Eingabetaste, um Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor .
- Verwenden Sie im Editor für lokale Gruppenrichtlinien den linken Bereich, um zum folgenden Pfad zu navigieren:
Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > System > Delegierung von Anmeldeinformationen
- Doppelklicken Sie im rechten Bereich Oracle-Korrekturverschlüsselung seine Eigenschaften zu bearbeiten.
- Setzen Sie bei geöffneter Encryption Oracle Remediation-Richtlinie das Optionsfeld auf Inbegriffen .
- Scrollen Sie dann nach unten zu Schutzlevel und ändern Sie es in Verletzlich .
- Klicken Anwenden > Bußgeld Änderungen zu speichern.
Sie können jetzt den Editor für lokale Gruppenrichtlinien beenden und Ihren Computer neu starten. Versuchen Sie während des Downloads erneut, die RDP-Verbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
3] Erstellen und anpassen AllowEncryptionOracle Registrierungsschlüssel
Dies entspricht dem Einschließen Oracle-Korrekturverschlüsselung Politik. Sie können das Problem beheben, indem Sie den folgenden Registrierungsschlüssel erstellen und konfigurieren:
AllowEncryptionOracle: DWORT: 2
Da dies eine Registrierungsoperation ist, wird dies empfohlen Sichern Sie die Registrierung oder Erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt falls das Verfahren schief geht.
Nachdem Sie die notwendigen Vorkehrungen getroffen haben, können Sie wie folgt vorgehen:
virtualbox kein bootfähiges Medium gefunden
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein regedit und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
- Navigieren Sie oder navigieren Sie zu einem Registrierungsschlüssel Pfad unten:
- Rechtsklick System, Wählen Neu > Taste und setzen Sie seinen Namen als CredSSP.
- Dann Rechtsklick CredSSP, Wählen Neu > Taste und setzen Sie seinen Namen als Optionen.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle im rechten Bereich und wählen Sie aus Neu > DWORD (32 Bit) Bedeutung .
- Benennen Sie den Wertnamen um in AllowEncryptionOracle und drücken Sie die Eingabetaste.
- Doppelklicken Sie auf den neuen Wert, um seine Eigenschaften zu ändern.
- Eingang 2 in das Feld Wert ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Änderung zu speichern.
- Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu.
Sie sollten jetzt erfolgreich eine Remotedesktopverbindung herstellen!
